Tại khoa Phụ sản 2 nơi cháu bé bị mất tích, chúng tôi được biết cả 4 cửa sắt ngăn lối vào trong khoa đều sử dụng chung 1 khóa và tất cả nhân viên trong khoa, nhân viên phòng mổ đều có chìa khóa. Chính y bác sĩ trong khoa này cho biết, thường thì 2 cửa ở đầu tiếp đón bệnh nhân luôn được đóng rất kỹ còn 2 cửa ở đầu ngược lại nhiều khi vì sơ suất, một số nhân viên trong khoa đi ra ngoài chỉ khép hờ. Mặt khác, do chưa bao giờ xảy ra vụ việc tương tự nên nhiều y bác sĩ có phần chủ quan, lỏng lẻo.