Ảnh minh hoạ
Tuy vậy, TMV đánh giá, số lượng khách hàng mang xe vào kiểm tra theo nội dung của chương trình vẫn rất ít với rất nhiều lý do khách quan và chủ quan. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, TMV khuyến khích khách hàng đang sử dụng xe (thuộc diện cần kiểm tra) liên hệ trực tiếp với các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của TMV để được tư vấn và kiểm tra xe.
Theo như yêu cầu của Cục Đăng kiểm Việt Nam, TMV cũng đã thực hiện việc kiểm tra xác suất áp suất dầu phanh của xe Innova G trên thị trường (cho những xe xuất xưởng từ khi bắt đầu sản xuất đến ngày 31-12-2007). Kết quả sơ bộ với 41 xe đã kiểm tra cho thấy, tất cả đều có áp suất dầu phanh trong tiêu chuẩn.
