Dự kiến trong thời gian tới, một số đoàn tàu xuất phát tại ga Hà Nội sẽ được lựa chọn khai thác theo hướng chuyên nghiệp hóa, có bộ phận dịch vụ riêng, chuyên phục vụ du khách đi theo đoàn, bảo đảm tiêu chuẩn theo hướng quốc tế… theo các tuyến du lịch trọng điểm như tuyến vòng quanh Hà Nội, các tuyến Hà Nội - Lào Cai, Hà Nội - Ninh Bình - Thanh Hóa - Nghệ An - Hà Tĩnh - Quảng Bình - Huế - Đà Nẵng - Hội An, Hà Nội - Hải Phòng...
Hai đơn vị trên sẽ tổ chức các đoàn khảo sát với các doanh nghiệp du lịch nhằm xây dựng các điểm đến, tour, tuyến mới có đường sắt đi qua hoàn chỉnh phục vụ du lịch, các dịch vụ vận chuyển hành khách (phòng đợi, xe ô tô đưa đón, điểm tập kết, ăn uống, vé gửi tận nhà, toa xe chất lượng, giảm giá vé…).
Các bộ tài liệu thuyết minh về các di tích lịch sử, địa danh, ẩm thực… của từng tour, tuyến dịch vụ đường sắt cũng sẽ được xây dựng và chuẩn hóa để phục vụ du khách.
