Sự cố xảy ra ngày 20-11 khi chiếc máy bay Embraer E-190 mang số hiệu 1266 cất cánh từ thành phố Fort Myers đến Boston. Nó đã buộc phải đổi hướng tới Orlando và hạ cánh khẩn cấp vào lúc 15h41 cùng ngày. Không ai trong số 74 hành khách và 4 thành viên phi hành đoàn bị thương.
Sau khi hạ cánh, máy bay đã được đưa đi kiểm tra. Tất cả hành khách đã được chuyển sang một chuyến bay khác để tới Boston.