Điều đáng lo ngại, hàng chục mặt hàng thuốc bắc không có nhãn mác, không ghi ngày sản xuất, đóng gói, không ghi trọng lượng và thời hạn sử dụng. Trên mỗi bao tải chỉ có chữ viết tay để phân biệt các loại thuốc.
Thông tin ban đầu cho biết, chủ số hàng trên là Công ty dược Sơn Lâm, địa chỉ tại thị trấn Văn Điển, huyện Thanh Trì, Hà Nội. Số hàng này đã được Công ty Sơn Lâm mở tờ khai là hàng thuốc bắc dạng thô tại cửa khẩu Chi Ma, Lạng Sơn, nhưng thực tế đều là hàng đã qua sơ chế.