Việc ứng dụng định danh điện tử trong giao thông đang bước vào giai đoạn mới khi các loại vé tàu hỏa, ô tô và đường thủy dự kiến sẽ được tích hợp lên ứng dụng VNeID từ quý IV/2026. Đây được xem là bước tiến lớn trong lộ trình chuyển đổi số quốc gia, giúp người dân giảm bớt giấy tờ khi đi lại, đồng thời đồng bộ dữ liệu giữa các ngành.
Tuy nhiên, bên cạnh sự tiện lợi, nhiều câu hỏi cũng được đặt ra như: VNeID đã thay thế hoàn toàn vé giấy hay chưa, nếu mất điện thoại có mất vé không, và người dân cần chuẩn bị gì khi sử dụng hình thức mới này?
Lộ trình tích hợp vé lên VNeID
Theo kế hoạch triển khai Đề án 06 và chương trình chuyển đổi số quốc gia, các loại vé giao thông công cộng và vận tải hành khách liên tỉnh sẽ từng bước được đồng bộ lên nền tảng định danh điện tử VNeID.
Trong giai đoạn đầu, hệ thống sẽ tập trung vào ba nhóm chính gồm:
- Vé tàu hỏa
- Vé ô tô khách
- Vé đường thủy
Mục tiêu hoàn thành tích hợp được đặt ra trong quý IV/2026. Khi đó, người dân có thể sử dụng tài khoản định danh điện tử để xuất trình thông tin vé ngay trên điện thoại thay vì phải mang theo vé giấy hoặc tin nhắn xác nhận như hiện nay.
Các chuyên gia công nghệ cho rằng việc liên thông dữ liệu giữa ngành công an và ngành giao thông sẽ giúp giảm nguy cơ vé giả, hạn chế gian lận và hỗ trợ kiểm soát hành khách nhanh hơn tại nhà ga, bến xe.
VNeID có thay thế hoàn toàn vé giấy?
Câu trả lời hiện nay là chưa hoàn toàn.
Việc tích hợp vé lên VNeID không đồng nghĩa mọi loại vé giấy sẽ bị xóa bỏ ngay lập tức. Trong giai đoạn đầu triển khai, nhiều doanh nghiệp vận tải vẫn duy trì song song vé điện tử, mã QR, email xác nhận và vé giấy dự phòng.
Nguyên nhân là do hạ tầng kỹ thuật giữa các doanh nghiệp vận tải chưa đồng bộ hoàn toàn. Ngoài ra, nhiều khu vực vẫn có nguy cơ mất kết nối internet hoặc hành khách gặp sự cố với thiết bị di động.
Hiện nay, pháp luật đã công nhận giá trị sử dụng của thông tin tích hợp trên tài khoản định danh điện tử trong nhiều giao dịch và thủ tục hành chính. Tuy nhiên, với hoạt động vận tải hành khách, quy định kiểm soát thực tế còn phụ thuộc vào từng đơn vị khai thác tàu xe và từng loại hình vận tải.
Điều này đồng nghĩa trong thời gian đầu, người dân vẫn nên giữ lại mã đặt chỗ, email vé hoặc ảnh chụp vé điện tử để dự phòng khi cần đối chiếu.
Mất điện thoại có mất vé không?
Đây là vấn đề được nhiều người quan tâm nhất khi sử dụng vé điện tử trên VNeID.
Thực tế, nếu mất điện thoại, vé không bị mất hoàn toàn vì dữ liệu vẫn được lưu trên hệ thống của doanh nghiệp vận tải và cơ sở dữ liệu định danh điện tử.
Trong trường hợp điện thoại thất lạc hoặc hỏng thiết bị, hành khách có thể:
- Đăng nhập VNeID trên điện thoại khác
- Liên hệ tổng đài hãng xe hoặc đường sắt để tra cứu vé
- Xuất trình căn cước công dân hoặc số định danh cá nhân để đối chiếu
- Sử dụng mã đặt chỗ đã lưu qua SMS hoặc email
Các chuyên gia an ninh mạng cũng khuyến cáo người dân cần khóa SIM và đổi mật khẩu tài khoản ngay khi mất điện thoại để tránh nguy cơ bị truy cập trái phép.
Người dân cần lưu ý gì?
Dù việc tích hợp vé lên VNeID mang lại nhiều tiện ích, người dân vẫn nên chủ động chuẩn bị một số thói quen mới:
Luôn cập nhật VNeID phiên bản mới
Ứng dụng cần được cập nhật thường xuyên để đảm bảo tương thích với các dịch vụ giao thông điện tử.
Kích hoạt định danh mức độ 2
Đây là điều kiện quan trọng để sử dụng đầy đủ các tiện ích tích hợp trên VNeID.
Giữ mã vé dự phòng
Trong giai đoạn đầu triển khai, nên lưu thêm ảnh chụp mã QR hoặc email xác nhận vé.
Mang theo giấy tờ tùy thân
Một số tuyến vận tải vẫn có thể yêu cầu đối chiếu căn cước hoặc giấy tờ liên quan.
Xu hướng giao thông số đang tăng tốc
Việc đưa vé tàu hỏa, ô tô và đường thủy lên VNeID cho thấy xu hướng số hóa giao thông tại Việt Nam đang diễn ra mạnh mẽ. Trước đó, nhiều sân bay và tuyến metro đã triển khai xác thực điện tử bằng mã QR hoặc căn cước công dân gắn chip.
Trong tương lai, người dân có thể chỉ cần một ứng dụng duy nhất để thực hiện nhiều dịch vụ như mua vé, khai báo hành trình, thanh toán và xác thực danh tính khi di chuyển.
Dù vậy, quá trình chuyển đổi sẽ cần thêm thời gian để hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, đồng bộ dữ liệu và đảm bảo an toàn thông tin cho người dùng.
