- Khách nước ngoài đột tử trên chuyến bay Việt Nam đi Pháp
- An ninh hàng không phát hiện khách nước ngoài quá cảnh mang theo súng, đạn
- Hành khách bị cấm bay vẫn bay sang Nga, trách nhiệm thuộc về ai?
Tổ chức uy tín chuyên về đánh giá và xếp hạng hàng không Skytrax vừa công bố top 100 sân bay tốt nhất thế giới, kết quả khảo sát từ hơn 500 sân bay trên toàn thế giới.
Cảng hàng không quốc tế Nội Bài của Thủ đô Hà Nội một lần nữa được vinh dự bình chọn đứng ở vị trí 82. Đây là lần thứ ba liên tiếp Cảng HKQT Nội Bài được Skytrax vinh danh trên bảng công bố của mình.
Sân bay Nội Bài tiếp tục lọt vào top 100 sân bay tốt nhất thế giới
Từ năm 2015, việc đưa vào khai thác đồng bộ, liên kết cùng lúc nhà ga hành khách quốc tế (T2) - nhà ga lớn nhất, hiện đại nhất Việt Nam, nhà khách A- nơi thực hiện các hoạt động đón, tiễn ngoại giao quốc gia và trục đường nối Nhật Tân- Nội Bài đã cải thiện cơ bản về hạ tầng CHKQT Nội Bài.
Cuối 2017, Cảng HKQT Nội Bài tiếp tục triển khai sửa chữa nâng cấp nhà ga quốc nội (T1) nhằm nâng cao năng lực phục vụ các chuyến bay trong nước. Năm 2018, sau khi Nhà ga T1 hoàn thành sửa chữa lớn, chắc chắn Cảng HKQT Nội Bài sẽ có một diện mạo khang trang hơn.
Trong 3 năm trở lại đây, Nội Bài còn ghi điểm với hành khách đi tàu bay nhờ triển khai đồng bộ hàng loạt các dịch vụ tiện ích tại các nhà ga hành khách: cây nước uống miễn phí; kiosk internet; xe shuttle bus miễn phí phục vụ khách nối chuyến; xe điện miễn phí phục vụ hành khách khuyết tật; các điểm xạc pin điện thoại miễn phí...
Năm 2018, Cảng HKQT Nội Bài sẽ triển khai tiếp một loạt các ứng dụng công nghệ vào công tác quản trị chất lượng dịch vụ của sân bay như ứng dụng Smile-Airport (giúp khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ tại sân bay), ứng dụng Chatbot (hỗ trợ hành khách tìm kiếm thông tin sân bay).
