Cùng với thông báo tới Đội cứu nạn, cứu hộ của Phòng Cảnh sát PC&CC Thanh Trì điều xe cứu nạn tới hiện trường phối hợp, các chiến sỹ Công an Đồn Cầu Bươu khẩn trương tính toán phương án giải cứu an toàn cho nam thanh niên trên.
Sau gần 1 giờ đồng hồ được các chiến sỹ Công an kiên trì vận động, thuyết phục, nam thanh niên trên đã từ bỏ ý định tự tử và được đưa xuống đất an toàn. Anh ta cho biết tên là Lê Văn L (SN 1993), hiện ở thị trấn Khoái Châu, huyện Khoái Châu, tỉnh Hưng Yên. Do bất mãn về việc bố mẹ không quan tâm nên bỏ nhà, đi lang thang nhiều ngày, thấy cuộc sống bế tắc đã quyết định tìm đến cái chết. Ngay sau đó, Đồn Công an Cầu Bươu thuê xe taxi, cử CBCS cùng đi đưa anh L về địa phương, bàn giao cho gia đình lúc 22h cùng ngày. Cảm động trước ý thức, trách nhiệm của CBCS Đồn Công an Cầu Bươu, gia đình anh L đã trân trọng cảm ơn những chiến sỹ Công an Hà Nội hết lòng vì nhân dân phục vụ.