Yêu cầu thực hiện nghiêm các quy định về lãi suất

Theo đó, các tổ chức tín dụng phải áp dụng mức lãi suất cho vay hợp lý trên cơ sở lãi suất huy động và mức độ rủi ro của khoản vay, chia sẻ khó khăn với khách hàng vay, đảm bảo an toàn tài chính trong hoạt động. Ngoài ra, các tổ chức tín dụng không được thu các loại phí liên quan đến khoản vay, trừ một số khoản phí theo quy định của Ngân hàng Nhà nước về thu phí cho vay đối với khách hàng.