Các xe bị ảnh hưởng sản xuất tháng 12-2024. Lý do triệu hồi là trên các xe bị ảnh hưởng được trang bị hệ thống sấy kính sau, kết nối với hộp phân phối nguồn thông qua dây dẫn. Trong quá trình sử dụng, có thể xảy ra tình trạng tiếp xúc kém hoặc mất kết nối giữa các chân giắc bên trong hộp phân phối nguồn của hệ thống sấy kính sau. Điều này có thể khiến hệ thống sấy kính sau không hoạt động, làm giảm tầm nhìn qua kính sau khi có hơi ẩm hoặc đọng sương trong quá trình lái xe.
Nguyên nhân của hiện tượng này là do trong quá trình sản xuất của nhà cung cấp, một chân nối trong hộp phân phối nguồn cho hệ thống sấy kính sau có thể đã bị lắp sai hướng. Điều này sẽ dẫn đến tình trạng tiếp xúc kém hoặc mất kết nối giữa các chân giắc nối bên trong hộp phân phối nguồn có thể xảy ra.
Để đảm bảo an toàn cho người lái và hành khách đi cùng, người tiêu dùng cần nhanh chóng mang xe đến các đại lý Toyota gần nhất để được sửa chữa hoàn toàn miễn phí.
Với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện thu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi có yêu cầu từ chủ xe, Công ty sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, đại lý Toyota sẽ tiến hành sửa chữa miễn phí cho người tiêu dùng.
Trường hợp người tiêu dùng muốn kiểm tra thông tin xe đang sở hữu có nằm trong danh sách ảnh hưởng của chương trình này không, người tiêu dùng có thể liên hệ tới Công ty và các đại lý Toyota trên toàn quốc để được hỗ trợ.
