Tổng công ty Đường sắt Việt Nam thông tin, trên chuyến tàu SE5 xuất phát từ ga Hà Nội vào ngày 1/1/2026, khi tàu đến ga Đồng Hới vào 19h27 phút cùng ngày trong lúc tác nghiệp tại ga Đồng Hới, tiếp viên toa số 9 đã nhận được thông tin có hành khách để quên gói vàng được gói trong mảnh giấy ăn, hành khách quên và đã bỏ trong túi rác vừa mang xuống ga.
Ngay sau đó, tiếp viên đã báo cho Trưởng tàu SE5 cho người xuống hỗ trợ. Sau khi tìm hết các túi rác vừa mang xuống tại ga Đồng Hới nhưng không phát hiện tài sản như miêu tả của hành khách bỏ quên, do đến giờ nên tàu phải tiếp tục hành trình vào Sài Gòn, tổ tàu cùng hành khách tìm kiếm trên toa thêm một lần nữa thì tiếp viên Lê Thị Minh Quyên đã phát hiện túi rác có chứa bọc vàng của hành khách để quên vứt cùng rác sử dụng.
Dưới sự chứng kiến của hành khách, đã tiến hành kiểm tra bên trong bọc giấy ăn gồm có, một đôi bông tai kim loại màu vàng, 1 sợi dây chuyền kim loại màu vàng.
Hành khách rất vui mừng vì đã tìm lại được tài sản và cảm ơn tiếp viên, tổ tàu cùng Trưởng tàu đã nhiệt tình giúp đỡ.
Trước đó, vào lúc 19h20 tối 31/12/2025 trên tàu SE3 xuất phát từ Ga Hà Nội, tàu đã về đến Sài Gòn vào lúc 5h15 ngày 2/1/2026. Sau khi tiễn hành khách xuống tàu ra ga, tiếp viên phụ trách toa số 6 kiểm tra thu gom đồ cũ thì nhận được thông tin hành khách đi tàu để quên đồ trên tàu.
Tiếp viên đã kiểm tra phát hiện hành khách phòng số 5, giường số 18 có 1 túi xách màu đen nữ của hành khách để trong bao gối. Sau đó, tiếp viên đã báo cáo Trưởng tàu và bảo vệ theo tàu xuống toa, kiểm tra bên trong túi xách có 1 ví nhỏ màu đen đã qua sử dụng. Trong đó có tiền mặt các mệnh giá, tổng là hơn 16 triệu đồng, cùng với giấy tờ tuỳ thân, 13 thẻ tín dụng ngân hàng. Tài sản sau đó đã được bàn giao lại cho hành khách theo quy định.
