Đầu tháng 10-2014, công ty này được xác định là có sai phạm khi quảng cáo các sản phẩm:
Diabetna, Hạ áp Ích Nhân, Khang Dược trên trang web: www.ichnhan.vn. Đáng chú ý, trang web này đã có hành vi vi phạm nghiêm trọng khi sử dụng hình ảnh bản đồ Việt Nam không thể hiện đầy đủ chủ quyền quốc gia và đăng tải một số bài viết không phù hợp quy định của pháp luật.
Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông đã 2 lần gửi công văn mời Giám đốc Công ty TNHH Dược phẩm Ích Nhân lên làm việc nhưng cả 2 lần công ty đều không hồi âm. Thanh tra Bộ đã quyết định đóng cửa tên miền để ngăn chặn trang web có thêm các sai phạm. Khi đó, đại diện doanh nghiệp mới tới làm việc với Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông, chấp nhận án phạt.
