Về thủ tục, đối tượng hoặc người giám hộ lập Tờ khai đề nghị trợ cấp xã hội, trợ cấp hưu trí xã hội theo mẫu và gửi trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, dịch vụ bưu chính, hoặc nộp trực tiếp tại Bộ phận Một cửa.
Trong thời hạn 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ, Chủ tịch UBND cấp xã nơi cư trú sẽ tổ chức xác thực, thẩm định và ra quyết định hưởng chế độ. Tiền trợ cấp được chi trả kịp thời, ưu tiên thông qua tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản an sinh xã hội. Ngoài ra, người hưởng hoặc đối tượng đủ điều kiện khi chết còn được hỗ trợ chi phí mai táng tối thiểu bằng 20 lần mức trợ cấp hưu trí xã hội.