Đang làm việc tại cơ quan, chị Thu Hằng (chủ thuê bao 0976xxxxxx) nhận được cuộc gọi từ số 0911253046. Chị Hằng chỉ vừa nhấc máy 3 giây, chưa kịp nghe nội dung gì thì đầu bên kia cúp máy. Ngay sau đó vài giây, 1 cuộc gọi khác từ số máy 0911483102 lại tiếp tục gọi tới.
“Lần này đầu dây bên kia rất ồn ào, một giọng nữ hơi ngọng nghịu nói rất nhanh với nội dung: “Chị có phải chị H, mẹ bạn A đang học trường tiểu học D không? Chị mang ngay giấy tờ của con ra phường làm thủ tục hành chính. Nhiều dấu hiệu cho thấy đây là cuộc gọi lừa đảo nhưng tôi vẫn hỏi lại: “Thủ tục gì em?” Đầu bên kia lập tức cúp máy”- chị Hằng kể.
Người dùng điện thoại này cũng cho hay, trong khoảng 1 tuần gần đây, không ngày nào chị không nhận được cuộc gọi lừa đảo. Khi thì gọi lên làm giấy tờ cho con, khi lại mời lên làm lại giấy tờ nhà đất, 90 ngày làm sạch dữ liệu, khi lại thông báo xử phạt giao thông.
“Đã được cảnh báo nhiều nên tôi không mắc lừa. Không chỉ có nội dung vô lý, dấu hiệu của các cuộc gọi lừa đảo thường đường truyền có nhiều tạp âm, ồn ào, người nói cũng có vẻ lúng túng, ngọng ngịu, không tự tin. Dù vậy các cuộc gọi này vẫn gây phiền nhiễu, cũng không loại trừ vẫn có người bị lừa”-chị Hằng nói.
Cùng phản ánh này, anh Huy (chủ thuê bao 0916xxxxxx cũng cho hay: “Tôi cũng nhận được cuộc gọi từ giọng nam nói có phải bố của bạn B đang học trường C không? Mang giờ tờ ra công an phường để làm thủ tục hành chính. Thấy nghi ngờ tôi hỏi lại phường nào? Đầu bên kia chửi bậy tôi rồi cúp máy”.
Chị Hiệp (chủ thuê bao 0911xxxxxx) cũng chia sẻ: “Trước đây thuê bao mạng tôi dùng rất ít khi nhận được cuộc gọi rác kiểu này, giờ thì các đối tượng lừa đảo cũng đã tìm cách để quấy nhiễu. Chưa kể, họ còn kết bạn qua Zalo, đẩy tôi vào các nhóm kín để kêu gọi đầu tư, không biết làm cách nào mà chặn hết được”.
Không chỉ là các cuộc gọi hiện số, các đối tựng lách quy định cuộc gọi định danh để hiển thị tên người gọi (Caller ID). Nhiều người bất ngờ với cuộc gọi từ cái tên khá lạ nhưng do cảm giác "chính thống" hoặc "quen thuộc", chẳng hạn như: “EHUYENTRANG”, “EMMINHNGUYET”, “CT LUATQTVN”, “CSKH NGANHANG”, “HOTROVAYVON”... nên lại nghe máy.
Thực chất, đây không phải là cuộc gọi từ cá nhân hay tổ chức thật mà là các cuộc gọi giả mạo do kẻ gian thực hiện, sử dụng một công nghệ tinh vi được gọi là Caller ID Spoofing (công nghệ hiển thị tên giả). Công nghệ này cho phép các đối tượng xấu tùy chỉnh và thay đổi thông tin hiển thị trên màn hình điện thoại người nhận, khiến nạn nhân dễ dàng nhầm tưởng đó là người quen, nhân viên cơ quan nhà nước, tổ chức tài chính, ngân hàng, bưu điện, hoặc công ty luật uy tín.
Trước tình trạng cuộc gọi lừa đảo gia tăng, gần đây các chuyên gia an ninh mạng cũng khuyến cáo người dùng cần thận trọng với các cuộc gọi từ số lạ. Khi có cuộc gọi với nội dung giật gân thông báo tình trạng bất thường của bản thân hay con cái, người thân, cần bình tĩnh kiểm tra lại thông tin từ các nguồn khác nhau.
Người dân cần tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân như mã OTP, mật khẩu ngân hàng điện tử, thông tin CCCD, hoặc bất kỳ thông tin nhạy cảm nào qua điện thoại, ngay cả khi người gọi tự xưng là công an, ngân hàng hay cơ quan thuế.
Đồng thời, không làm theo yêu cầu chuyển tiền hoặc tải ứng dụng lạ, vì các cơ quan nhà nước (công an, tòa án, thuế) hoặc ngân hàng không bao giờ làm việc, yêu cầu chuyển tiền hoặc hướng dẫn cài đặt ứng dụng qua điện thoại.
