Bà Dianah Kendall (ảnh), 56 tuổi, vốn không bị mù bẩm sinh, một lần bị xuất huyết não đã khiến thị lực của bà bị suy giảm. Từ sau lần ngã bệnh, bà Dianah không thể tự lái xe và buộc phải đóng cửa Just Cuts. Tuy nhiên, chỉ 3 tháng sau, mong muốn tiếp tục công việc yêu thích đã thôi thúc bà mở lại cửa hàng. Dù không nhìn rõ nhưng với sự tỉ mỉ và kỹ thuật tạo kiểu tóc điêu luyện, bà Dianah đã lôi kéo được vô số khách hàng trở lại. Sara Allan, 34 tuổi, khách “ruột” của Just Cuts nói, “chồng tôi đã cười phá lên khi biết tôi đến cửa hàng tóc của một người mù. Nhưng bà Dianah thực sự rất giỏi, không cần nhìn rõ, bà cũng biết mặt tôi hợp với kiểu tóc nào. Tôi không có ý định tìm cửa hàng tóc khác”.
“Mặc dù tôi thường vấp ngã khi di chuyển, nhưng điều đó không ảnh hưởng đến việc tôi có thể cắt tóc cho người khác” – bà Dianah chia sẻ.
