- Từ khi cha sinh mẹ đẻ đã thế, chứ tôi có muốn thế đâu. Mặt cau có thì liên quan gì đến công việc hả bác?
- Hôm vừa rồi, có một tay bác sỹ chỉ vì cáu gắt với bệnh nhân mấy câu mà bị bà Bộ trưởng kỉ luật, trừ thi đua và chuyển công tác khác đấy.
- Thật sao, chỉ qua một thời gian ngắn mà ngành y đã có những thay đổi lớn như vậy, bệnh nhân từ nay chắc sẽ mừng lắm. Sự vui vẻ, ân cần của y bác sỹ sẽ khiến bệnh nhân nhanh chóng khỏi bệnh. Bà Bộ trưởng rất bận bịu làm thế nào mà biết được từng câu mắng chửi của nhân viên dưới quyền nhỉ?
- Thì nghe bệnh nhân mách, thế là xử lý luôn, khá khen cho sự quyết liệt này. Một câu mắng bệnh nhân mà còn bị kỉ luật như thế, tội nặng hơn có khi còn đuổi việc. Từ nay, những y bác sỹ có thói quen tiêu cực liệu cái thần hồn.
- Như vậy là giờ đây, nếu ai đó chẳng may có phải vào viện thì cứ yên tâm, vui vẻ.
- Đấy là mong mỏi của mọi tầng lớp nhân dân. Muốn vậy, ngành y cần triển khai kế hoạch, chương trình lớn mang tầm quốc gia, và cái chính là từ nhận thức phải thay đổi của mỗi người, từ trên xuống dưới.
