Khoảng 23h34, ngày 31/5/2026, Đội Chữa cháy và CNCH Khu vực số 12 phối hợp cùng Đội Chữa cháy và CNCH Khu vực số 9 - Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH – Công an Hà Nội kịp thời phối hợp dập tắt đám cháy nhà ở kết hợp kinh doanh tại địa chỉ số 429 Trương Định, phường Tương Mai, TP Hà Nội.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an thành phố đã điều động Đội Chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ khu vực số 12 và 9 xuất xe chữa cháy và cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường tổ chức chữa cháy và cứu nạn cứu hộ. Để nhanh chóng tiếp cận ban đầu, đơn vị đã điều xe máy chữa cháy cho linh hoạt tiếp cận để xử lý nhanh trong ngõ nhỏ.
Qua trinh sát, ngôi nhà xảy ra cháy được xây dựng 3 tầng, diện tích khoảng 45m² mỗi sàn tầng 1 là khu vực kinh doanh đồ sơ sinh cho trẻ em, tầng 2, tầng 3 gia đình chủ nhà ở và sinh hoạt. Khu vực phát sinh cháy nằm tại tầng 1 tập trung nhiều hàng hóa gần vị trí ra vào.
Khi lực lượng chức năng tiếp cận, đám cháy đã phát triển khói nhiều. Qua trinh sát, lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp xác định bên trong công trình vẫn còn người mắc kẹt trên tầng 2 căn nhà, khói khí độc từ đám cháy gây ra đã bao trùm căn nhà có nguy cơ gây tử vong cho những nạn nhân bên trong, bên cạnh đó điểm xuất phát cháy xảy ra tại khu vực tầng 1 căn nhà tập trung nhiều vật dụng, hàng hóa gây khó khăn trong quá trình tổ chức cứu nạn cứu hộ, đặc biệt qua nắm bắt thông tin 5 nạn nhân mắc kẹt trong căn nhà là thành viên gia đình nhiều thế hệ trong đó có một cụ già khoảng gần 80 tuổi sức khỏe kém khó khăn trong quá trình di chuyển. Điểm xuất phát cháy tại khu vực tầng 1 có nguy cơ khói bốc theo các tầng trên.
Trước tình huống khẩn cấp, chỉ huy chữa cháy đã yêu cầu cán bộ, chiến sĩ sử dụng bình thở cùng các thiết bị chuyên dụng để tiếp cận hiện trường, tìm kiếm nạn nhân. Cùng lúc, các mũi chữa cháy được triển khai từ nhiều hướng nhằm khống chế ngọn lửa, ngăn cháy lan sang các nhà dân liền kề, tổ chức thoát khói tạo điều kiện đưa những người mắc kẹt ra bên ngoài. Cán bộ Đội chữa cháy và cứu nạn cứu hộ khu vực số 12 kịp thời đưa nạn nhân đến nơi an toàn
Với sự phối hợp của chính quyền địa phương, lực lượng Công an phường Tương Mai, dân phòng, lực lượng an ninh trật tự ở cơ sở và người dân, đến khoảng 23h45 cùng ngày, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn. Lực lượng chức năng bảo vệ an toàn các khu vực xung quanh, không để xảy ra cháy lan và đã hướng dẫn và đưa 5 nạn nhân mắc kẹt ra bên ngoài an toàn trong tình trạng sức khỏe ổn định không bị thương. Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ theo quy định.