Du khách xa lánh điểm đến bất ổn
Theo các số liệu thống kê quốc tế, năm 2025 đánh dấu cột mốc quan trọng của ngành du lịch toàn cầu khi đạt 1,52 tỷ lượt khách quốc tế, tăng 4% so với năm 2024 và là mức cao nhất trong giai đoạn hậu đại dịch Covid-19. Điều này cho thấy nhu cầu du lịch toàn cầu vẫn duy trì ở mức cao, bất chấp những thách thức như lạm phát, chi phí dịch vụ tăng và bất ổn địa chính trị tại nhiều khu vực.
Đằng sau sự phục hồi đó là một thực tế rõ ràng: du khách ngày càng thận trọng hơn trong việc lựa chọn điểm đến. Nếu trước đây, yếu tố cảnh quan, văn hóa hay chi phí đóng vai trò quyết định, thì nay, an ninh và an toàn đã trở thành tiêu chí hàng đầu. Một điểm đến dù nổi tiếng hay sở hữu tài nguyên du lịch độc đáo đến đâu, nhưng nếu tiềm ẩn rủi ro về an ninh trật tự, tai nạn hay bất ổn xã hội, chắc chắn sẽ bị du khách cân nhắc hoặc thậm chí loại bỏ khỏi hành trình.
Thực tế cho thấy, những sự cố liên quan đến an toàn có thể gây tác động nghiêm trọng đến hình ảnh và sức hút của điểm đến. Một vụ việc đáng tiếc xảy ra ngày 11-4 tại pháo đài lịch sử Citadelle Laferriere của Haiti khiến ít nhất 30 người thiệt mạng trong một vụ giẫm đạp do chen lấn. Sự cố này không chỉ gây thiệt hại về người mà còn ảnh hưởng nặng nề tới ngành du lịch của đảo quốc vùng Caribe này. Đây là minh chứng rõ ràng cho việc chỉ cần một lỗ hổng trong công tác tổ chức, quản lý hoặc đảm bảo an toàn, toàn bộ hình ảnh điểm đến có thể bị tổn hại nghiêm trọng.
Ngược lại, những quốc gia chú trọng xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện lại ghi nhận sự tăng trưởng bền vững. Tại Đông Nam Á, nhiều quốc gia đã chủ động triển khai các biện pháp đảm bảo an toàn trong các dịp lễ hội lớn. Mới đẩy nhất, Thủ tướng Thái Lan Anutin Charnvirakul khi gửi lời chúc tốt đẹp đến người dân xứ sở Chùa Vàng nhân dịp lễ Songkran đã khuyến khích mọi người ăn mừng cùng gia đình, đồng thời ưu tiên sự an toàn và trách nhiệm khi lễ hội Tết cổ truyền bắt đầu trên toàn quốc.
Việc tăng cường lực lượng chức năng, kiểm soát giao thông, khuyến cáo người dân và du khách tuân thủ quy định an toàn đã góp phần giúp các sự kiện thu hút đông đảo khách tham gia mà vẫn duy trì trật tự, hạn chế rủi ro. Thông điệp về du lịch an toàn không chỉ đến từ chính quyền mà còn lan tỏa trong cộng đồng. Việc kêu gọi không lái xe khi sử dụng rượu bia, tuân thủ quy định giao thông, giữ gìn trật tự nơi công cộng… tuy là những điều đơn giản nhưng lại có ý nghĩa lớn trong việc xây dựng hình ảnh điểm đến văn minh, an toàn. Điều này cho thấy an toàn không chỉ là trách nhiệm của cơ quan chức năng mà còn là sự chung tay của toàn xã hội.
Điểm đến thân thiện, an toàn - chìa khóa cho tăng trưởng bền vững
Trong bối cảnh du lịch toàn cầu phục hồi không đồng đều, Việt Nam nổi lên như một điểm sáng với những kết quả ấn tượng trong năm 2025. Lần đầu tiên, nước ta đón hơn 21 triệu lượt khách quốc tế, trong khi khách du lịch nội địa đạt khoảng 135,5 triệu lượt. Tổng thu từ du lịch vượt mốc 1 triệu tỷ đồng, khẳng định vai trò quan trọng của ngành trong nền kinh tế.
Những con số này không chỉ phản ánh sự phục hồi mạnh mẽ mà còn cho thấy bước chuyển từ giai đoạn phục hồi sang phát triển bền vững. Thành công của du lịch Việt Nam đến từ nhiều yếu tố, trong đó có chính sách mở cửa linh hoạt, đẩy mạnh xúc tiến quảng bá, đa dạng hóa sản phẩm và đặc biệt là nâng cao chất lượng dịch vụ. Một trong những yếu tố quan trọng làm nên thành công này chính là môi trường an ninh, trật tự được bảo đảm vững chắc. Việt Nam được đánh giá là một trong những quốc gia có tình hình chính trị ổn định, xã hội an toàn, người dân thân thiện. Du khách quốc tế khi đến Việt Nam không chỉ ấn tượng với cảnh đẹp, ẩm thực, văn hóa mà còn cảm nhận rõ sự yên tâm trong suốt hành trình.
Đằng sau sự “yên tâm” đó là nỗ lực thầm lặng nhưng bền bỉ của lực lượng Công an nhân dân, lực lượng nòng cốt trong bảo đảm an ninh trật tự, an toàn xã hội. Từ các đô thị lớn đến các khu du lịch trọng điểm, từ sân bay, bến cảng đến các điểm tham quan, đâu đâu cũng có sự hiện diện của lực lượng công an, góp phần giữ gìn môi trường du lịch an toàn, văn minh. Những năm qua, lực lượng Công an đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm bảo đảm an ninh, an toàn cho các ngày lễ lớn, các dịp lễ Tết cũng như hoạt động du lịch.
Trước hết là công tác phòng ngừa, đấu tranh với các loại tội phạm, đặc biệt là tội phạm trộm cắp, lừa đảo, chèo kéo, gây phiền hà cho du khách. Nhiều đường dây tội phạm nhắm vào khách du lịch đã bị triệt phá, góp phần làm trong sạch môi trường du lịch. Bên cạnh đó, lực lượng công an còn phối hợp chặt chẽ với các ngành, địa phương trong việc quản lý cư trú, kiểm soát xuất nhập cảnh, bảo đảm an ninh tại các cửa khẩu, sân bay quốc tế. Quy trình làm thủ tục ngày càng được cải tiến theo hướng nhanh gọn, thuận tiện nhưng vẫn chặt chẽ, góp phần tạo ấn tượng tốt cho du khách ngay từ khi đặt chân đến Việt Nam.
Tại các địa phương du lịch trọng điểm, mô hình “cảnh sát du lịch” hoặc lực lượng hỗ trợ du khách được triển khai hiệu quả. Những cán bộ, chiến sĩ không chỉ làm nhiệm vụ giữ gìn trật tự mà còn đóng vai trò như những “đại sứ thân thiện”, sẵn sàng hướng dẫn, giúp đỡ du khách khi gặp khó khăn. Hình ảnh người chiến sĩ công an tận tình chỉ đường, hỗ trợ tìm lại tài sản bị mất hay xử lý nhanh các tình huống phát sinh đã để lại ấn tượng đẹp trong lòng du khách quốc tế. Không chỉ dừng lại ở việc bảo đảm an ninh trật tự, lực lượng Công an còn góp phần quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh Việt Nam là điểm đến an toàn, thân thiện.
Trong bối cảnh cạnh tranh du lịch ngày càng gay gắt, “an toàn” đã trở thành một lợi thế cạnh tranh mang tính chiến lược. Nhiều du khách quốc tế chia sẻ rằng, họ lựa chọn Việt Nam không chỉ vì cảnh đẹp hay chi phí hợp lý, mà còn vì cảm giác an toàn khi đi lại, sinh hoạt. Họ có thể tự do khám phá các khu phố, thưởng thức ẩm thực đường phố hay di chuyển vào ban đêm mà không quá lo lắng về an ninh. Điều này không phải quốc gia nào cũng có thể làm được.
Ngành du lịch Việt Nam đặt mục tiêu đón khoảng 25 triệu lượt khách quốc tế trong năm 2026, phục vụ 150 triệu lượt khách nội địa và đạt doanh thu trên 1,1 triệu tỷ đồng. Để hiện thực hóa mục tiêu này, việc tiếp tục phát huy vai trò của lực lượng Công an trong bảo đảm an ninh trật tự là hết sức quan trọng. Cần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong quản lý, giám sát; nâng cao năng lực phòng ngừa, xử lý tình huống; đồng thời tăng cường phối hợp giữa các lực lượng và địa phương.
Bên cạnh đó, việc xây dựng hình ảnh người chiến sĩ công an thân thiện, gần gũi, chuyên nghiệp cũng cần được chú trọng. Mỗi hành động hỗ trợ du khách, mỗi cử chỉ văn minh, tận tình đều góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của Việt Nam ra thế giới. Có thể nói, phía sau mỗi hành trình an toàn, trọn vẹn của du khách là sự đóng góp thầm lặng nhưng to lớn của lực lượng công an. Chính họ là “lá chắn” vững chắc, góp phần tạo dựng niềm tin, nâng cao hình ảnh quốc gia và thúc đẩy du lịch Việt Nam phát triển bền vững trong thời kỳ hội nhập.
