Huy động cả hệ thống chính trị vào cuộc
Là địa bàn trung tâm của Thủ đô, nơi hội tụ nhiều tuyến phố huyết mạch, cơ quan, đơn vị và các hoạt động chính trị - văn hóa lớn, phường Cửa Nam (Hà Nội) luôn phải đối mặt với áp lực không nhỏ trong công tác quản lý đô thị. Những vấn đề như ùn tắc giao thông, lấn chiếm vỉa hè, ô nhiễm môi trường, úng ngập cục bộ hay nguy cơ mất an toàn thực phẩm không phải là câu chuyện mới, song lại có tính chất dai dẳng, dễ tái diễn nếu thiếu sự vào cuộc đồng bộ và quyết liệt.
Thực tế cho thấy, trước thời điểm triển khai các giải pháp tổng thể, một số tuyến phố trên địa bàn vẫn tồn tại tình trạng kinh doanh lấn chiếm vỉa hè, lòng đường; phương tiện dừng, đỗ sai quy định, đặc biệt tại khu vực tập trung cơ quan, bệnh viện. Việc đổ rác không đúng giờ, không đúng nơi quy định vẫn diễn ra, gây ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị.
Trong khi đó, hạ tầng thoát nước chưa đồng bộ khiến một số điểm trũng thường xuyên úng ngập khi mưa lớn. Công tác quản lý các cơ sở kinh doanh nhỏ lẻ, thức ăn đường phố, hàng rong cũng đặt ra nhiều thách thức đối với lực lượng chức năng.
Từ thực trạng trên, ngay từ đầu năm 2026, Đảng ủy, UBND phường Cửa Nam đã xác định rõ: muốn giải quyết tận gốc các “điểm nghẽn” phải bắt đầu từ việc thay đổi cách làm - từ bị động sang chủ động, từ xử lý đơn lẻ sang tổng thể, đồng bộ.
Với phương châm “6 rõ, 1 xuyên suốt”, phường đã thành lập Ban Chỉ đạo chuyên trách, xây dựng kế hoạch cụ thể cho từng lĩnh vực, từng điểm nóng; đồng thời gắn trách nhiệm trực tiếp đến từng lực lượng, từng cán bộ phụ trách địa bàn.
Điểm đáng chú ý là cách tiếp cận không dừng lại ở xử lý vi phạm, mà chú trọng song hành giữa tuyên truyền, vận động và kiểm tra, xử lý. Trong quý I-2026, phường đã triển khai 84 tin, bài, phóng sự; tổ chức 36 pano trực quan; 100% hộ kinh doanh ký cam kết chấp hành quy định.
Lực lượng Công an phường tổ chức nhiều buổi tuyên truyền với hơn 1.367 lượt người tham gia, hơn 1.520 học sinh ký cam kết.... Khi nhận thức được nâng lên, nhiều trường hợp vi phạm đã tự giác khắc phục, giảm đáng kể áp lực cho lực lượng chức năng.
Cùng với đó, việc ứng dụng công nghệ được đẩy mạnh, với 34 camera giám sát và các kênh tương tác như Zalo, iHanoi, đường dây nóng. Những phản ánh của người dân được tiếp nhận, xử lý kịp thời, giúp công tác quản lý không còn “đi sau” mà từng bước chuyển sang “đi trước một bước”.
Chính từ cách làm đồng bộ này, nhiều chuyển biến rõ nét đã được ghi nhận. Nếu như trước đây, ùn tắc giao thông cục bộ thường xuyên xảy ra tại một số nút giao, thì nay tình trạng này cơ bản được kiểm soát.
Việc duy trì các tuyến “làn sóng xanh”, tổ chức lại giao thông tại một số tuyến phố, cùng với lực lượng điều tiết 3 ca/ngày đã góp phần giữ ổn định tình hình. Trong quý I, 154 trường hợp vi phạm bị xử lý với số tiền hơn 58 triệu đồng - con số không chỉ mang ý nghĩa xử phạt mà còn thể hiện tính răn đe, phòng ngừa.
Ở lĩnh vực trật tự đô thị, sự thay đổi thể hiện rõ qua diện mạo các tuyến phố. Hơn 18.200m vạch kẻ được sơn mới, 427 mái che, mái vẩy và 102 bục bệ lấn chiếm bị tháo dỡ; 688 trường hợp vi phạm bị xử lý với tổng số tiền hơn 886 triệu đồng. Đáng nói, sau xử lý, nhiều tuyến phố đã được bàn giao cho tổ dân phố tự quản, duy trì kết quả, hạn chế tái vi phạm.
Công tác vệ sinh môi trường cũng ghi nhận những chuyển biến tích cực. Việc thu gom 100% rác thải trong ngày, không để tồn đọng, cùng với mô hình thu gom rác bằng xe cẩu ngang đã góp phần xóa bỏ các điểm tập kết rác tự phát.
Hoạt động tổng vệ sinh vào cuối tuần dần trở thành nền nếp, tạo sự lan tỏa trong cộng đồng. Những con số như 216 lượt nhắc nhở, 16 trường hợp bị xử phạt với số tiền 45,5 triệu đồng cho thấy sự kiên quyết trong xử lý vi phạm, đi đôi với nâng cao ý thức người dân.
Đối với tình trạng úng ngập, thay vì bị động ứng phó, phường đã xây dựng kịch bản cụ thể cho từng điểm, bố trí lực lượng ứng trực, phối hợp cải tạo hệ thống thoát nước. Nhờ đó, thời gian rút nước tại các điểm ngập chỉ còn từ 30 phút đến 2 giờ sau mưa.
Trong khi đó, lĩnh vực an toàn thực phẩm tiếp tục được kiểm soát chặt chẽ, với 59 cơ sở được kiểm tra, 11 cơ sở bị xử phạt, 6 lượt cơ sở bị tạm dừng hoạt động, không để xảy ra ngộ độc thực phẩm.
Yêu cầu giải quyết căn cơ, lâu dài
Tuy nhiên, nhìn nhận một cách thẳng thắn, những kết quả đạt được mới chỉ là bước đầu. Thực tế cho thấy, khi vắng bóng lực lượng chức năng, một số vi phạm về lấn chiếm vỉa hè, dừng đỗ xe sai quy định vẫn có nguy cơ tái diễn.
Ý thức chấp hành của một bộ phận người dân chưa thực sự bền vững; nhu cầu giao thông tĩnh lớn trong khi hạ tầng còn hạn chế. Bên cạnh đó, đặc thù địa bàn thường xuyên diễn ra các sự kiện lớn, thu hút đông người, cũng tạo áp lực không nhỏ lên công tác quản lý.
Từ thực tiễn đó có thể thấy, việc giải quyết các “điểm nghẽn” đô thị không thể trông chờ vào những đợt ra quân cao điểm, mà cần một cơ chế duy trì thường xuyên, liên tục và đặc biệt là sự đồng thuận của người dân. Khi người dân hiểu, ủng hộ và tự giác chấp hành, hiệu quả quản lý sẽ bền vững hơn bất kỳ biện pháp hành chính nào.
Có thể nói, để đạt được kết quả cao nhất, cần sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, từ cấp ủy, chính quyền đến các tổ chức đoàn thể, lực lượng chức năng, cùng với việc phát huy vai trò giám sát của cộng đồng. Chỉ khi mỗi người dân trở thành một “chủ thể quản lý”, cùng chung tay giữ gìn trật tự, môi trường sống, thì những kết quả đạt được mới có thể được duy trì lâu dài.
Với định hướng đó, trong thời gian tới, phường Cửa Nam sẽ tiếp tục duy trì các giải pháp đã triển khai, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm, nhân rộng các mô hình hiệu quả. Mục tiêu không chỉ dừng lại ở việc “xóa điểm nghẽn”, mà hướng tới xây dựng một đô thị văn minh, kỷ cương, hiện đại - nơi người dân vừa là đối tượng phục vụ, vừa là lực lượng đồng hành trong công tác quản lý.
Có thể khẳng định, những chuyển biến tích cực trong quý I-2026 là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của cách làm bài bản, quyết liệt. Và hơn hết, đó cũng là cơ sở để tin tưởng rằng, khi chính quyền và người dân cùng chung một mục tiêu, những “điểm nghẽn” sẽ dần được tháo gỡ, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của đô thị trung tâm Thủ đô.