“Cục Quản lý cạnh tranh đã yêu cầu PVN giải trình về sự cố này. PVN xác nhận, một số trường hợp sử dụng xe Liberty có phát sinh tiếng kêu lạ từ vành sau của xe. Nguyên nhân là do sự kết nối không hoàn hảo giữa phần vành nhôm và phần lõi trong khi đúc.
Điều này có thể xảy ra ngẫu nhiên trong quá trình sản xuất”, ông Nguyễn Phương Nam, Phó Cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh nói. Tuy nhiên, sau khi kiểm tra, PVN khẳng định, hiện tượng tiếng ồn trên không ảnh hưởng tới an toàn của khách hàng hay chức năng của xe mà chỉ gây ra tiếng ồn trong quá trình vận hành.
Song, để đảm bảo quyền lợi cũng như tâm lý an toàn khi sử dụng, PVN sẽ thực hiện kiểm tra và thay vành mới (nếu cần) tại các đại lý hệ thống của PVN trên toàn quốc. Chương trình kiểm tra và thay thế hoàn toàn miễn phí.
