Các xe được triệu hồi để kiểm tra và bổ sung nắp ốc trục bánh trước trên mẫu xe Honda CT125 sản xuất năm 2025 do Công ty Honda Việt Nam nhập khẩu và phân phối tại thị trường Việt Nam.
Công ty hỗ trợ kiểm tra và xử lý cho những sản phẩm cùng mã kiểu loại do Công ty nhập khẩu, phân phối trên thị trường Việt Nam và cả sản phẩm cùng mã kiểu loại không do Công ty nhập khẩu, phân phối trên thị trường Việt Nam.
Theo đó, trong điều kiện nhất định, nếu xảy ra tiếp xúc hoặc va chạm trực tiếp tại khu vực bánh trước, có khả năng gây thương tích cho người và tài sản.
Nguyên nhân được Công ty xác định do độ vát của ốc trục bánh trước chưa phù hợp. Trong tình huống hy hữu có nguy cơ gây thương tích cho người khác nếu như có tiếp xúc/ va chạm tại vị trí ốc trục này trong khi tham gia giao thông.
Hiện tại, Công ty chưa ghi nhận sự cố nào ảnh hưởng đến vận hành hoặc an toàn của xe. Tuy nhiên, Tập đoàn Honda và Công ty Honda Việt Nam đề xuất chương trình thu hồi nhằm phòng ngừa và khắc phục nguy cơ tiềm ẩn xuất phát từ việc độ vát của ốc trục bánh chưa phù hợp cho các xe bị ảnh hưởng để đảm bảo an toàn cho xe và người sử dụng, đem lại sản phẩm chất lượng tối ưu cho khách hàng.
Để bảo đảm an toàn cho người điều khiển phương tiện và hành khách, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo người tiêu dùng đang sở hữu xe mô-tô hai bánh nhãn hiệu Honda CT125, sản xuất tại Thái Lan trong thời gian tháng 9 và tháng 10 năm 2025, chủ động kiểm tra số khung xe và nhanh chóng đưa xe đến Cửa hàng gần nhất trong trường hợp phương tiện thuộc diện bị ảnh hưởng, nhằm được kiểm tra và khắc phục lỗi miễn phí.