Khoảng 16h ngày 21-1, lễ tân khách sạn ML ở phố Lò Đúc trong khi kiểm tra tầng 3 phát hiện một căn phòng cho người đàn ông thuê cách đó gần 5 ngày (từ 17-1) có mùi nồng nặc bốc lên. Sau nhiều lần gõ cửa nhưng không thấy khách trả lời, nghi có chuyện chẳng lành nên nhân viên này đã báo quản lý khách sạn, đồng thời báo công an. Nhận được tin báo, cơ quan CSĐT-CAQ Hai Bà Trưng phối hợp với Đội điều tra trọng án (Phòng CSHS-CATP Hà Nội) đến hiện trường và phát hiện vị khách thuê phòng đã tử vong trong tư thế treo cổ gần cửa ra vào. Nạn nhân sau đó được xác định là anh Nguyễn Quang H (31 tuổi, quê Lạng Sơn). 21h cùng ngày, thi thể nạn nhân được đưa ra khỏi hiện trường.
Theo thông tin ban đầu, nguyên nhân dẫn đến cái chết của nạn nhân do tự tử. Trước khi tìm đến cái chết, khoảng 21h ngày 17-1, nạn nhân dùng điện thoại nhắn tin cho người thân nói ý định và nguyên nhân tự tử do bị bạn bè lừa mất toàn bộ số tiền vừa vay để sửa nhà, khoảng hơn 400 triệu đồng. Nghĩ đến hoàn cảnh gia đình và số tiền bị lừa quá lớn, nạn nhân đến thuê phòng ở khách sạn ML rồi tự tử. Mặc dù người thân của nạn nhân ngay sau đó có liên lạc lại nhưng vì không ai nghe máy nên không biết tìm nạn nhân ở đâu cho đến khi được cơ quan điều tra thông báo về sự việc.
Cũng qua công tác khám nghiệm tử thi, cơ quan chức năng xác định, ban đầu nạn nhân sử dụng thuốc ngủ, rồi cắt tay nhưng không chết nên đã treo cổ.
