Ngân hàng cảnh báo thủ đoạn giả mạo số điện thoại để lừa đảo khách hàng

ANTD.VN - Các ngân hàng liên tiếp phát đi cảnh báo về tình trạng lừa đảo công nghệ cao với thủ đoạn ngày càng tinh vi, trong đó nổi lên hình thức giả mạo số điện thoại, giả giọng nói bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và chiếm quyền điều khiển điện thoại từ xa để đánh cắp tiền trong tài khoản khách hàng. Trong bối cảnh các thủ đoạn liên tục biến tướng và ứng dụng công nghệ AI để đánh lừa nạn nhân, người dùng cần chủ động xác minh thông tin qua các kênh chính thức; tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu hay cài đặt ứng dụng lạ theo hướng dẫn từ các cuộc gọi, tin nhắn không rõ nguồn gốc.