Khoảng 19h ngày 4-1-2026, trong lúc gia đình đang di chuyển tại khu vực Vườn hoa Ngọc Lâm, phường Bồ Đề (Hà Nội), do sơ suất, anh Ryo (quốc tịch Nhật Bản) đã không may để lạc mất con trai là cháu Aki, sinh năm 2020.
Cháu Aki là con của chị K, trú tại phố Ngọc Lâm, phường Bồ Đề. Gia đình hiện sinh sống tại Nhật Bản và đưa cháu Aki về Việt Nam thăm người thân. Đáng lo ngại, cháu còn rất nhỏ, hiếu động, không biết tiếng Việt và hoàn toàn không thông thạo đường sá tại Hà Nội.
Trong khoảnh khắc nhận ra con trai mất tích giữa dòng người qua lại, gia đình rơi vào trạng thái hoảng loạn, lo lắng và bất an tột độ. Giữa hoàn cảnh cấp bách ấy, gia đình đã nhanh chóng tìm đến Công an phường Việt Hưng để trình báo, cầu cứu sự hỗ trợ.
Ngay khi tiếp nhận thông tin, Thiếu tá Lê Thanh Hải, cán bộ Công an phường Việt Hưng, đã trực tiếp nắm tình hình, trấn an tinh thần gia đình, đồng thời khẩn trương phối hợp triển khai các biện pháp tìm kiếm. Với tinh thần “vì nhân dân phục vụ”, lực lượng Công an phường đã rà soát địa bàn, huy động các kênh thông tin, phối hợp chặt chẽ với người dân và các đơn vị liên quan.
Nhờ sự vào cuộc nhanh chóng, trách nhiệm và tận tâm, chỉ sau thời gian ngắn, cháu Aki đã được tìm thấy an toàn và bàn giao lại cho gia đình trong niềm xúc động vỡ òa. Sự việc khép lại bằng nụ cười, nước mắt hạnh phúc và sự biết ơn sâu sắc của gia đình dành cho lực lượng công an.
Trong thư cảm ơn gửi tới Công an phường Việt Hưng, chị K bày tỏ: “Đây là niềm hạnh phúc vô cùng lớn lao đối với gia đình chúng tôi – một ân tình mà chúng tôi sẽ không bao giờ quên. Tôi kính mong các cấp lãnh đạo quan tâm, ghi nhận và lan tỏa tấm gương đẹp của đồng chí Thiếu tá Lê Thanh Hải”.
Việc làm đầy trách nhiệm, nghĩa tình của cán bộ, chiến sĩ Công an phường Việt Hưng không chỉ góp phần bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn mà còn để lại hình ảnh đẹp về người chiến sĩ Công an nhân dân tận tụy, gần dân, vì dân, đặc biệt trong mắt người dân và bạn bè quốc tế.
Những câu chuyện bình dị nhưng giàu tính nhân văn như trên tiếp tục khẳng định vai trò nòng cốt của lực lượng Công an cơ sở – những người luôn có mặt kịp thời, là điểm tựa vững chắc của nhân dân trong mọi tình huống, dù là giữa đêm đông hay trong những khoảnh khắc sinh tử của cuộc đời.