Khoảng 14h30 ngày 3-6, Tổ công tác Cảnh sát trật tự Công an phường Ba Đình làm nhiệm vụ tuần tra trên địa bàn đã phát hiện một cụ bà cao tuổi bất ngờ ngất bên lề đường tại khu vực đối diện Đài tưởng niệm các Anh hùng liệt sĩ trên đường Hoàng Diệu.
Trước tình huống khẩn cấp, cán bộ, chiến sĩ trong tổ công tác đã nhanh chóng tiếp cận hiện trường, tiến hành các biện pháp sơ cứu ban đầu, đồng thời liên hệ Trung tâm Cấp cứu 115 để đưa nạn nhân đến bệnh viện điều trị. Trong thời gian chờ xe cấp cứu, các cán bộ, chiến sĩ thường xuyên theo dõi tình trạng sức khỏe, động viên và chăm sóc cụ bà.
Nhờ được hỗ trợ kịp thời, cụ bà dần hồi tỉnh. Qua xác minh, người gặp nạn là bà V.T.M. (SN 1953), do bị mệt và tụt huyết áp trong quá trình di chuyển nên dẫn đến ngất xỉu. Sau khi đưa bà M. đến Bệnh viện Xanh Pôn để tiếp tục theo dõi, điều trị, Công an phường Ba Đình tiếp tục xác minh nhân thân, liên hệ với người thân và phối hợp bàn giao bà cho gia đình chăm sóc theo đúng quy định.
Xúc động trước tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm của lực lượng Công an, sau khi sức khỏe ổn định, gia đình bà V.T.M. đã gửi thư cảm ơn tới Công an phường Ba Đình. Trong thư, gia đình bày tỏ sự trân trọng đối với hành động kịp thời của cán bộ, chiến sĩ khi hỗ trợ bà trong lúc gặp sự cố, góp phần giúp bà vượt qua tình huống nguy hiểm.
Việc làm ý nghĩa của cán bộ, chiến sĩ Công an phường Ba Đình tiếp tục lan tỏa hình ảnh đẹp về người chiến sĩ Công an Thủ đô tận tụy, trách nhiệm, luôn gần dân, sát dân và sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ nhân dân trong những tình huống khẩn cấp, khó khăn của cuộc sống.