Khi hàng thật trở thành “mồi nhử”
Theo phản ánh mà cơ quan công an tiếp nhận, các đối tượng lập nhiều trang Facebook đăng bán điều hòa, tủ lạnh, tivi và các thiết bị điện máy với mức giá thấp hơn thị trường từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng.
Với nhiều người tiêu dùng, việc nhìn thấy một sản phẩm chính hãng được chào bán với giá “mềm” hơn là điều đủ hấp dẫn để nhanh chóng chốt đơn. Sau khi khách hàng liên hệ, các đối tượng chỉ yêu cầu cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng, hoàn toàn không đòi hỏi chuyển tiền trước. Chính chi tiết này khiến nạn nhân gần như không có lý do để nghi ngờ. Tuy nhiên, đây mới là bước đầu trong kịch bản lừa đảo.
Các đối tượng sử dụng thông tin của khách để đặt hàng tại những hệ thống điện máy uy tín như Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim theo hình thức thanh toán khi nhận hàng.
Vì đơn hàng được tạo trên hệ thống chính hãng, nhân viên vẫn thực hiện đầy đủ các khâu giao nhận, lắp đặt, kiểm tra và hướng dẫn sử dụng. Từ góc nhìn của người mua, mọi thứ diễn ra hoàn toàn bình thường: hàng thật, bảo hành thật, nhân viên thật.
Cũng chính vì vậy, “lớp vỏ hợp pháp” này trở thành công cụ tạo dựng niềm tin gần như tuyệt đối.
Sau khi sản phẩm đã được giao và lắp đặt xong, các đối tượng bắt đầu thúc giục khách hàng chuyển khoản để “thanh toán tiền hàng”.Tin rằng đây là giao dịch hợp lệ, nhiều người nhanh chóng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của đối tượng. Chỉ vài phút sau, tài khoản Facebook biến mất, số điện thoại không thể liên lạc.
Lúc này, nạn nhân mới biết rằng các siêu thị điện máy chưa nhận được bất kỳ khoản thanh toán nào. Do đơn hàng đăng ký theo hình thức trả tiền khi giao hàng, đơn vị bán hàng buộc phải yêu cầu khách thanh toán trực tiếp hoặc thu hồi sản phẩm.Kết cục, người mua rơi vào tình huống trớ trêu: tiền đã chuyển cho kẻ gian, còn hàng hóa cũng không thuộc về mình.
Điểm nguy hiểm của hình thức lừa đảo này nằm ở chỗ nó phá vỡ những cảnh báo thông thường. Nhiều người vẫn cho rằng chỉ cần không đặt cọc trước hoặc chỉ nhận hàng chính hãng thì sẽ an toàn. Tuy nhiên, trong vụ việc này, chính những yếu tố tưởng như bảo đảm đó lại được các đối tượng khai thác triệt để.
Hàng hóa thật, nhân viên thật, quy trình giao hàng thật, nhưng người bán là giả.Thủ đoạn này cho thấy tội phạm công nghệ cao ngày càng tận dụng sự phát triển của thương mại điện tử để tạo ra các “kịch bản” lừa đảo tinh vi hơn, khiến người dân rất khó phát hiện nếu thiếu cảnh giác.
Đừng để “giá hời” trở thành cái giá đắt
Theo cơ quan công an, người dân tuyệt đối không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân nếu chưa xác minh rõ danh tính người bán và nguồn gốc đơn hàng.
Khi mua các thiết bị điện máy có giá trị lớn, người tiêu dùng nên ưu tiên đặt hàng trực tiếp trên website, ứng dụng hoặc tại các cửa hàng chính thức của nhà cung cấp; đồng thời chỉ thanh toán cho đơn vị bán hàng thông qua các kênh được xác thực.
Trong môi trường số, hàng thật chưa chắc đồng nghĩa với giao dịch thật. Chỉ một phút chủ quan trước những lời chào mời “rẻ bất thường”, người tiêu dùng có thể phải trả giá bằng số tiền từ vài triệu đến hàng chục triệu đồng.
Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, người dân cần nhanh chóng liên hệ cơ quan công an để được hướng dẫn, xử lý, tránh để thêm nhiều người trở thành nạn nhân của những chiếc bẫy được giăng trên không gian mạng.