Bà Phạm Thu Hằng cho biết, liên quan đến tình hình biên giới Campuchia và Thái Lan, ngày 9-12-2025, các cơ quan đại diện Việt Nam tại Campuchia và Thái Lan đã ra khuyến cáo công dân Việt Nam cân nhắc việc đến các khu vực có diễn biến an ninh phức tạp và có phương án chủ động rời khỏi khu vực này để bảo đảm an toàn về người và tài sản, cũng như đề nghị công dân tuân thủ nghiêm các quy định và hướng dẫn của chính quyền sở tại; giữ liên hệ với các cơ quan đại diện Việt Nam tại Campuchia và Thái Lan.
“Theo thông tin mới nhất từ các cơ quan đại diện Việt Nam tại Thái Lan, Campuchia, hầu hết công dân Việt Nam tại khu vực này đã được sơ tán đến các khu vực an toàn, cách xa khu vực giao tranh và tuân theo hướng dẫn của chính quyền sở tại”, bà Phạm Thu Hằng nói.
Người phát ngôn Bộ Ngoại giao cho biết thêm, trước diễn biến mới hiện nay, Bộ Ngoại giao đã trao đổi các cơ quan chức năng liên quan để đánh giá sát tình hình và chỉ đạo các cơ quan đại diện Việt Nam tại sở tại theo dõi, chủ động liên hệ chặt chẽ với các cơ quan chức năng sở tại cũng như đầu mối cộng đồng người Việt Nam để nắm bắt thông tin, sẵn sàng các phương án bảo hộ công dân cần thiết.
Liên quan đến công tác bảo hộ công dân, Người phát ngôn Phạm Thu Hằng cho biết, cũng như những lần thông tin và trả lời câu hỏi của phóng viên về công tác này ở trong tất cả các trường hợp cũng như các khu vực, Bộ Ngoại giao có các đường dây nóng tại các cơ quan đại diện Việt Nam tại nước sở tại cũng như có đường dây nóng của Cục Lãnh sự về công tác bảo hộ công dân.
