Tổng thống Guy Parmelin cho biết, vụ hỏa hoạn này là một trong những sự kiện đau thương nhất trong lịch sử Thụy Sĩ. “Đó là một thảm kịch ở quy mô chưa từng thấy”, ông nói và cho biết thêm rằng, Thụy Sĩ có trách nhiệm phải đảm bảo không để lặp lại một thảm kịch như vậy.
Các nhân chứng cho biết đám cháy bùng phát lúc 1h30 sáng 1-1-2026 tại quán bar Le Constellation, rồi lan lên trần nhà. Ngọn lửa lan rộng nhanh chóng, bao trùm tầng hầm đông đúc những người đang vui chơi. Nhiều người trong số đó là thanh thiếu niên. Một phụ nữ cho biết đám đông chen chúc khi mọi người tuyệt vọng cố gắng thoát thân lên 1 cầu thang hẹp.
Vào tối 1-1, hàng trăm người đã tập trung trong im lặng giữa cái lạnh thấu xương, đặt nến và hoa tưởng niệm gần quán bar Le Constellation. Nhiều người tham dự buổi cầu nguyện đêm đó đều biết những nạn nhân vẫn còn mất tích hoặc bị thương nặng. Ulysse Brozzo, huấn luyện viên tại 1 trường dạy trượt tuyết địa phương, cho biết một số bạn bè của cậu đã ở trong quán bar vào thời điểm đó. “Đó là một thảm kịch. Có hàng trăm người ở bên trong”, Brozzo nói.
Video do những người sống sót đăng tải cho thấy ngọn lửa bùng lên ngay phía trên quầy bar. Các đoạn video khác ghi lại cảnh một số người nằm bất động trên đường phố. Những người bị thương đã được đưa đến các bệnh viện ở Sion, Lausanne, Geneva và Zurich.
Phát biểu trong ngày đầu nhậm chức người đứng đầu nhà nước Thụy Sĩ, Tổng thống Parmelin cho hay, một số người sống sót đã bị “thương nặng”. Họ bị bỏng nghiêm trọng, cũng như bị tổn thương phổi. Bệnh viện Đại học Lausanne cho biết đang điều trị cho 22 bệnh nhân trong độ tuổi từ 16 đến 26.
Sáng 1-1, Mathias Reynard, người đứng đầu chính quyền bang Valais, cho biết khoảnh khắc ăn mừng “đã biến thành một cơn ác mộng”. Ông nói rằng vô cùng đau lòng trước thảm kịch. “Tất cả chúng ta đều bị chấn động bởi những gì đã xảy ra đêm qua ở Crans”, ông nói trong một cuộc họp báo.
Công tố viên bang Valais, Beatrice Pilloud, cho biết bà không thể bình luận về các thông tin cho rằng nến đang cháy là nguyên nhân gây ra vụ hỏa hoạn. “Cuộc điều tra đang được tiến hành. Nó sẽ xác định chính xác những gì đã xảy ra”, bà nói, đồng thời xác nhận rằng các bậc thang xuống tầng hầm rất hẹp. Bà cho biết còn quá sớm để đưa ra bất kỳ kết luận nào về lối thoát hiểm.
Các nhà điều tra hiện đang phải đối mặt với nhiệm vụ khó khăn là xác định danh tính các nạn nhân và lấy mẫu ADN từ gia đình họ. Một số người bị mắc kẹt trong vụ hỏa hoạn đang đến thăm khu nghỉ dưỡng trượt tuyết từ các nước láng giềng. Bộ Ngoại giao Italy cho biết 16 công dân nước này mất tích và 12 người nằm trong số những nạn nhân bị thương. Pháp cho biết 8 công dân nước này mất tích và không loại trừ khả năng có công dân Pháp trong số những người thiệt mạng.
Crans-Montana là một thị trấn nghỉ dưỡng ở bang Valais thuộc dãy Alps ở Thụy Sĩ, với tầm nhìn bao quát thung lũng hướng về ngọn núi Matterhorn nổi tiếng. Thị trấn này phụ thuộc rất nhiều vào lượng khách du lịch chủ yếu đến từ châu Âu, những người đến đây để trượt tuyết, ăn uống tại một số nhà hàng đạt sao Michelin và mua sắm tại các cửa hàng Moncler và Louis Vuitton. Nơi đây có khoảng 3.000 phòng khách sạn và 10.000 cư dân.
Le Constellation là 1 quán bar bình dân, dành cho giới trẻ và khách du lịch. Brozzo, người hướng dẫn trượt tuyết, cho biết địa điểm này có hai tầng, với một quầy bar ở tầng chính và cầu thang hẹp dẫn xuống câu lạc bộ đêm ở tầng hầm bên dưới, nơi ông phỏng đoán rằng mọi người có thể bị mắc kẹt và bất tỉnh do hít phải khói.
Quán bar Le Constellation mở cửa vào năm 2015, có thể chứa tới 300 người bên trong, cùng với 40 người khác trên sân thượng có hệ thống sưởi, truyền thông Pháp đưa tin. Trang Facebook và Instagram của quán bar dường như đã bị xóa và không thể truy cập được.