Hội nghị là hoạt động có ý nghĩa thiết thực, không chỉ cụ thể hóa Quy tắc ứng xử của cán bộ, chiến sĩ Công an Thủ đô theo Quyết định số 1333/QĐ-CAHN-PX03, ngày 03/3/2026 của Công an thành phố, mà còn góp phần làm sâu sắc hơn yêu cầu xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an trong thời kỳ mới - chuẩn mực, chuyên nghiệp, nhân văn và gần dân.
Phát biểu tại hội nghị, Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Công an thành phố nhấn mạnh, trong bối cảnh yêu cầu nhiệm vụ ngày càng cao, sự tương tác giữa lực lượng Công an với nhân dân ngày càng trực tiếp, đa chiều, thì giao tiếp và ứng xử không còn là kỹ năng bổ trợ, mà trở thành một phần cốt lõi của năng lực công tác. Mỗi lời nói, cử chỉ, thái độ của cán bộ, chiến sĩ đều góp phần định hình niềm tin của nhân dân đối với lực lượng Công an. Đối với nữ cán bộ, chiến sĩ, điều đó càng mang ý nghĩa đặc biệt, vì sự mềm mại, tinh tế nếu được kết hợp hài hòa với bản lĩnh nghề nghiệp sẽ tạo nên sức mạnh rất riêng, rất thuyết phục.
"Phong thái chuẩn mực là biểu hiện sinh động của kỷ luật; giao tiếp đúng mực, có văn hóa là thước đo của lòng trung thành với nhân dân và ứng xử khéo léo, nhân văn là con đường ngắn nhất để lực lượng Công an đến gần hơn với dân, hiểu dân và được dân tin yêu", Phó Giám đốc Công an thành phố Hà Nội nói.
Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền đề nghị, mỗi đồng chí tham gia Hội nghị cần tự ý thức rằng giao tiếp không chỉ là kỹ năng mà còn là trách nhiệm, là danh dự của lực lượng. Vì vậy, các nữ chiến sĩ Công an Thủ đô cần nêu cao tinh thần cầu thị, chủ động tiếp thu, biến kiến thức thành kỹ năng, biến kỹ năng thành thói quen trong công việc hàng ngày, từ đó hình thành phong cách làm việc chuyên nghiệp, chuẩn mực và nhất quán, nâng tầm hình ảnh người chiến sĩ Công an Thủ đô trong lòng nhân dân và tạo sự chuyển biến tích cực trong chất lượng phục vụ nhân dân.
Tại Hội nghị, các đại biểu được trang bị kiến thức, kỹ năng giao tiếp chuyên sâu, hiện đại, được hòa mình vào không khí sôi nổi, cởi mở, tự tin chia sẻ, giao lưu với giảng viên Lê Vân Anh, nhà sáng lập Học viện Phong thái PBI khi truyền đạt chuyên đề "Phong thái của phụ nữ hiện đại, kỹ năng giao tiếp, ứng xử công sở và giao tiếp công dân".
Không chỉ nêu các kỹ năng, buổi tập huấn còn chú trọng trải nghiệm thực tế, giải quyết khéo léo các tình huống, nhằm giúp nữ cán bộ, chiến sĩ, Công an Thành phố làm chủ phong thái và nghệ thuật ứng xử chuyên nghiệp.
