Theo nội dung thư cảm ơn gửi Công an phường Phúc Lợi, ngày 2/2/2026, trong quá trình làm nhiệm vụ trên địa bàn, lực lượng Công an phường đã phát hiện chị N.T.L có biểu hiện mất kiểm soát hành vi, đi lạc trên địa bàn phường Phúc Lợi.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, cán bộ, chiến sĩ Công an phường Phúc Lợi đã nhanh chóng tiếp cận, kịp thời trấn an tinh thần, bảo đảm an toàn cho chị L, đồng thời tiến hành xác minh nhân thân, liên hệ với gia đình, mẹ chị N.T.L là bà B (thường trú tại Bắc Ninh) đã tới trụ sở Công an phường và đưa chị trở về nhà an toàn, tránh những nguy cơ có thể xảy ra đối với bản thân và những người xung quanh.
Nhờ sự hỗ trợ tận tình, trách nhiệm của lực lượng công an phường, gia đình đã nhanh chóng tìm lại được người thân trong niềm xúc động và yên tâm. Sự việc được giải quyết kịp thời, thể hiện rõ tinh thần vì nhân dân phục vụ của lực lượng công an ở cơ sở.
Những việc làm tuy giản dị nhưng đầy ý nghĩa tiếp tục lan tỏa hình ảnh đẹp về người chiến sĩ công an bản lĩnh, trách nhiệm, gần dân, sát dân, thực sự là chỗ dựa tin cậy của nhân dân phường Phúc Lợi trong đời sống hằng ngày.
