Chương trình Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến năm 2035 (Chương trình Đề án 06) được Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng ký phê duyệt tại Quyết định số 826/QĐ-TTg ngày 11/5/2026.
Một trong những điểm mới đáng chú ý tại Chương trình này là việc Chính phủ yêu cầu UBND các địa phương phối hợp cùng Bộ Công an, Bộ Tư pháp, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Y tế nghiên cứu đề xuất giải pháp “Trạm công dân số” để triển khai phổ cập từ tháng 1-2027.
Động thái này cho thấy định hướng rõ rệt của Chính phủ trong việc đưa các dịch vụ công, dịch vụ thiết yếu và tiện ích số tiếp cận trực tiếp người dân thông qua những “điểm chạm” thuận tiện, hiện diện rộng khắp trong đời sống thường nhật.
Không chỉ dừng ở giải quyết thủ tục hành chính, định hướng phát triển công dân số còn đặt mục tiêu xây dựng hệ sinh thái dữ liệu liên thông, cá nhân hóa dịch vụ theo từng nhu cầu cuộc sống, đặc biệt trong các lĩnh vực thiết yếu như y tế, an sinh, tài chính và giáo dục. Việc này mở ra dư địa lớn cho hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe số, đặc biệt với mô hình y tế số.
Trong bức tranh đó, mô hình y tế số mà FPT Long Châu đang phối hợp cùng các cơ quan liên quan triển khai được xem là cấu phần quan trọng của “Trạm công dân số”, nhất là khả năng phủ rộng mạng lưới, ứng dụng công nghệ và đưa dịch vụ chăm sóc sức khỏe đến gần người dân hơn.
Trên thực tế, vào cuối tháng 4 vừa qua, Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) – Bộ Công an, Công an TP HCM đã phối hợp cùng các đơn vị đồng hành gồm Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR), Hệ thống nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng Long Châu… tổ chức lễ khánh thành Trạm Công dân số. Đây là trạm công dân số số 5 được triển khai chỉ trong quý 1-2026.
Đại tá Ngô Xuân Thọ, Trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội – Công an TPHCM cho biết, các Trạm Công dân số được đặt ngay trong khu dân cư. Tại đây, người dân có thể thực hiện trọn vẹn 6 nhóm tính năng cốt lõi, gồm: Hành chính công, An ninh an toàn, Y tế số, Tiện ích dân sinh, Tra cứu và đóng phạt nguội, Tài chính - ngân hàng. Nhờ ứng dụng công nghệ hiện đại, các dịch vụ trên có thể được xử lý ngay tại trạm một cách nhanh chóng, an toàn và bảo mật.
Hệ thống nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng FPT Long Châu trở thành đơn vị tiên phong, được Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) và Công an TP.HCM lựa chọn đồng hành để vận hành các tiện ích chăm sóc sức khỏe tại Trạm Công dân số. Trước đó, Long Châu là một trong những đơn vị tiên phong tích hợp trên nền tảng VNeID và ứng dụng dữ liệu dân cư vào phục vụ người dân, tạo nền tảng thuận lợi cho việc triển khai các dịch vụ y tế số tại Trạm Công dân số.
Với mạng lưới phủ khắp nhiều tỉnh thành, hệ thống Long Châu sở hữu lợi thế lớn để phát triển các điểm hỗ trợ sức khỏe số ngay trong cộng đồng dân cư. Nằm tại các điểm chạm dân cư, Trạm Công dân số phát huy vai trò thế mạnh “gần dân, sát dân”, trở thành điểm tựa y tế an toàn và đáng tin cậy trong những tình huống khẩn cấp, ốm, sốt bất ngờ. Đây cũng là yếu tố phù hợp với định hướng đưa các dịch vụ số tiếp cận người dân theo mô hình phân tán, thuận tiện và dễ sử dụng.
Tại trạm, người dân có thể thực hiện kiểm tra các chỉ số sức khỏe cơ bản bằng thiết bị thông minh, đồng thời tiếp cận dịch vụ tư vấn, mua thuốc và các tiện ích y tế cần thiết ngay tại nơi sinh sống. Quy trình được thiết kế đơn giản, thuận tiện, giúp rút ngắn thời gian, hạn chế di chuyển và nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ.
Đáng chú ý, việc ứng dụng định danh và xác thực điện tử trong các dịch vụ y tế, đặc biệt là mua thuốc, giúp đảm bảo nguyên tắc “đúng người - đúng toa”, đồng thời nâng cao tính an toàn, minh bạch và bảo mật thông tin cho người dân. Ngoài ra, tại Trạm Công dân số, người dân cũng có thể kết nối khám chữa bệnh từ xa hoặc tiếp cận các dịch vụ chăm sóc dự phòng.
Việc phối hợp triển khai giữa cơ quan quản lý và các đơn vị đồng hành cho thấy hướng đi rõ nét trong xây dựng hệ sinh thái số toàn diện, góp phần đưa các dịch vụ y tế và an sinh đến gần người dân một cách đồng bộ, bền vững.
Theo các chuyên gia, giá trị cốt lõi của Trạm Công dân số không chỉ nằm ở tiện ích trước mắt mà còn ở khả năng kết nối và liên thông dữ liệu với hệ thống quốc gia. Dữ liệu dân cư, dữ liệu y tế và các thông tin liên quan được tích hợp, xác thực và quản lý trên nền tảng số, góp phần xây dựng hệ thống dữ liệu “đúng - đủ - sạch - sống”, phục vụ hiệu quả công tác quản lý và chăm sóc người dân trong dài hạn.
Trong thời gian tới, các đơn vị sẽ tiếp tục mở rộng quy mô, dự kiến triển khai thêm nhiều điểm trạm trên địa bàn TP HCM và các tỉnh, thành khác, nhằm gia tăng khả năng tiếp cận dịch vụ số cho người dân trên phạm vi rộng hơn.
Việc xã hội hóa mô hình với sự tham gia của các doanh nghiệp đồng hành không chỉ giúp tối ưu nguồn lực mà còn tạo điều kiện để các giải pháp công nghệ tiên tiến nhanh chóng đi vào thực tiễn, phục vụ người dân một cách hiệu quả, bền vững.
