Giá vé tham quan được thống nhất là 70.000 đồng/người/lượt, áp dụng chung cho công dân Việt Nam và du khách quốc tế. Mức thu này được xây dựng căn cứ vào giá trị lịch sử, văn hóa, kiến trúc của di tích; quy mô tổ chức tham quan cũng như tham khảo mức phí tại các di tích quốc gia ở 2 địa phương hiện nay. Riêng công dân Việt Nam được miễn phí tham quan trong mùng 1 Tết Nguyên đán, một số ngày lễ trọng đại của Huế, Đà Nẵng và đất nước. Người khuyết tật nặng, trẻ em dưới 13 tuổi, học sinh các trường phổ thông tổ chức tham quan ngoại khóa, các đoàn công tác, tổ chức nghiên cứu... có đăng ký với Trung tâm Bảo tồn Di tích cố đô Huế được miễn phí tham quan.
Ngoài ra, mức phí tham quan cũng giảm 50% đối với người thuộc diện hưởng chính sách ưu đãi văn hóa; người cao tuổi; hộ nghèo; người dân Huế và Đà Nẵng; sinh viên các trường đại học, cao đẳng, trung cấp trên địa bàn Huế, Đà Nẵng… Việc thu phí tham quan nhằm đảm bảo nguồn kinh phí phục vụ công tác quản lý, bảo vệ, sửa chữa thường xuyên, bảo tồn và phát huy giá trị di tích nằm trên ranh giới giữa 2 địa phương. Nghị quyết này có hiệu lực đến hết năm 2028. Bắt đầu từ năm 2029, HĐND TP Đà Nẵng sẽ ban hành nghị quyết mới để tiếp tục quản lý theo hình thức luân phiên.
Trước đó, sau gần 200 năm lịch sử, di tích Hải Vân quan đã xuống cấp nghiêm trọng. Đến tháng 12-2021, Trung tâm Bảo tồn Di tích cố đô Huế phối hợp Sở Văn hóa và Thể thao Đà Nẵng (cũ) tổ chức lễ khởi công Dự án Bảo tồn, tu bổ, phục hồi và phát huy giá trị di tích Hải Vân quan. Dự án trùng tu được thực hiện theo đúng nguyên gốc triều Nguyễn trên diện tích khoảng 6.500m2 với tổng mức đầu tư hơn 42 tỷ đồng, trong đó 50% đến từ ngân sách Đà Nẵng, 50% của Huế.