Qua công tác kiểm tra việc chấp hành pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam (địa chỉ trụ sở tại Số 01 Trần Hữu Dực, Phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội) với số tiền 280 triệu đồng.
ePass có 3 hành vi vi phạm, bao gồm: Không cho người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin của người tiêu dùng để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và hoạt động có tính chất thương mại khác;
Điều kiện giao dịch chung không quy định cụ thể thời điểm áp dụng; Không ký hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục bằng văn bản theo quy định.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã yêu cầu Công ty chấm dứt các hành vi vi phạm, chủ động rà soát và hoàn thiện các nội dung, chính sách, bảo đảm tuân thủ đầy đủ, chính xác các quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
