Trong vụ việc này, Bùi Văn Kiên đã đến cơ sở photocopy của Nguyễn Khắc Ấn (SN 1968) ở đường Nguyễn Chí Thanh, quận Đống Đa, Hà Nội, mang theo giấy A4 và 3 chiếc vé mệnh giá 500.000 đồng trận đấu Việt Nam - UAE đặt photocopy ra 180 chiếc vé xem bóng đá.
Ấn trực tiếp photocopy vé cho Kiên, cứ mỗi tờ giấy A4 có 3 tờ vé photocopy, số sêri trùng với vé gốc.
Ở trận đấu giữa Việt Nam với Thái Lan, Kiên đã mang vé thật và USB có chứa phôi vé đến cửa hàng photocopy gặp Ấn, đặt vấn đề chỉnh sửa vé trong USB và photocopy vé.
Do không thạo phần mềm chỉnh sửa trên máy tính, nên Ấn bảo Nguyễn Đình Chiến, là nhân viên cửa hàng thực hiện. Kiên đã bảo Chiến lấy phôi vé trong USB và chỉnh sửa số sêri, số ghế trên vé, rồi photocopy ra 300 tờ A4 với giá 6.000 đồng/tờ A4, được khoảng 900 vé giả cho cả hai loại vé mệnh giá 500.000 đồng và 400.000 đồng.
