1. Nguyên nhân kho hàng thiếu nhân sự vào mùa cao điểm
Trong các dịp lễ lớn như Tết, Giáng sinh hay các sự kiện mua sắm trực tuyến, lượng đơn hàng thường tăng đột biến, tạo áp lực lớn cho các kho hàng. Ba lý do chính dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân sự trong những giai đoạn này bao gồm:
● Khối lượng hàng hóa tăng mạnh: Theo số liệu từ các sàn thương mại điện tử, lượng hàng hóa có thể tăng gấp 3-5 lần so với ngày thường. Điều này buộc các kệ chứa hàng cần phải có nhiều nhân lực hơn để xử lý đơn, đóng gói và vận chuyển trong thời gian ngắn, dẫn đến thiếu hụt lao động tạm thời.
● Cạnh tranh khốc liệt trên thị trường lao động: Mùa cao điểm cũng là thời điểm các ngành dịch vụ, bán lẻ và vận tải đồng loạt tìm kiếm nhân sự thời vụ. Sự cạnh tranh này khiến kho hàng gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân lao động phổ thông. Nhiều doanh nghiệp phải đối mặt với tình trạng nhân viên nghỉ việc đột ngột hoặc không tìm được người thay thế kịp thời.
● Nhu cầu nhân sự có kỹ năng cao: Ngoài số lượng, các kho hàng hiện đại còn cần nhân viên biết vận hành máy móc, sử dụng phần mềm quản lý và xử lý các tình huống phát sinh. Tuy nhiên, việc tuyển dụng lao động có kỹ năng trong thời gian ngắn là không dễ dàng.
2. Tác động của thiếu nhân sự đến vận hành kho hàng
Thiếu hụt nhân sự không chỉ gây khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu đơn hàng mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến nhiều khía cạnh hoạt động của kho. Một số vấn đề chính mà doanh nghiệp thường gặp gồm:
● Tốc độ xử lý đơn hàng giảm: Khi không đủ nhân sự, các công đoạn như phân loại, đóng gói và xuất kho bị chậm trễ, khiến việc giao hàng không được hoàn thành đúng hạn, ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng và làm giảm uy tín của doanh nghiệp trên thị trường.
● Tỷ lệ sai sót gia tăng: Áp lực công việc trong mùa cao điểm khiến nhân viên dễ mắc lỗi ở các khâu như nhặt hàng, kiểm kê hay đóng gói. Những sai sót này có thể dẫn đến giao nhầm sản phẩm, thiếu hàng hoặc tăng tỷ lệ hoàn trả, gây thiệt hại về chi phí và thời gian xử lý.
● Chi phí vận hành tăng thêm: Thiếu nhân sự khiến hàng hóa bị ứ đọng, buộc doanh nghiệp phải thuê thêm diện tích lưu trữ hoặc tăng số chuyến vận chuyển để đảm bảo tiến độ. Ngoài ra, chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân sự thời vụ cũng tạo thêm gánh nặng tài chính.
● Khó khăn trong mở rộng quy mô: Khi không đáp ứng được nhu cầu vận hành trong mùa cao điểm, doanh nghiệp khó có cơ hội tiếp nhận thêm đơn hàng lớn hoặc mở rộng quy mô, khiến họ mất đi cơ hội kinh doanh và có nguy cơ bị đối thủ vượt mặt.
3. Những hiệu năng của kệ trung tải
Kệ trung tải là loại kệ lưu trữ hàng hóa được thiết kế để chứa các sản phẩm có trọng lượng trung bình, thường từ 200-500kg mỗi tầng. Giá kệ trung tải được sử dụng rộng rãi trong kho hàng, nhà máy và trung tâm phân phối nhờ tính linh hoạt và khả năng tối ưu không gian. Với cấu trúc chắc chắn, dễ lắp ráp và điều chỉnh, kệ trung tải không chỉ hỗ trợ sắp xếp hàng hóa khoa học mà còn giúp kho hàng giảm phụ thuộc vào lao động phổ thông thông qua các đặc điểm sau:
● Tận dụng tối đa không gian lưu trữ: Kệ trung tải cho phép khai thác chiều cao của kho với thiết kế nhiều tầng, tăng khả năng chứa hàng mà không cần mở rộng diện tích. Nhờ đó, nhu cầu nhân sự để di chuyển và sắp xếp hàng hóa được giảm đáng kể.
● Tiếp cận hàng hóa dễ dàng: Thiết kế mở giúp nhân viên lấy hoặc cất hàng thuận tiện mà không cần nhiều công cụ phức tạp, từ đó, doanh nghiệp có thể giảm sự phụ thuộc vào lao động có kỹ năng cao, ngay cả nhân viên mới cũng có thể làm việc hiệu quả.
● Nâng cao tốc độ xử lý đơn hàng: Hệ thống kệ chứa hàng được sắp xếp hợp lý có thể hỗ trợ phân loại và xác định vị trí hàng hóa nhanh chóng. Nhân viên không phải mất nhiều thời gian tìm kiếm sản phẩm, từ đó giảm áp lực trong các khung giờ bận rộn.
● Đảm bảo độ bền và an toàn: Được làm từ thép chất lượng cao, kệ trung tải bảo vệ hàng hóa và nhân viên trong quá trình vận hành. Điều này hạn chế sai sót hoặc tai nạn lao động, giảm nhu cầu giám sát liên tục từ đội ngũ quản lý.
● Chi phí đầu tư hợp lý: So với các hệ thống kệ tự động hoặc kệ nặng, giá kệ trung tải thấp hơn nhưng vẫn mang lại hiệu quả đáng kể.
Tại Rackcosmo, chúng tôi không chỉ bán kệ - chúng tôi thiết kế giải pháp lưu trữ hiệu quả, thông minh và an toàn cho từng doanh nghiệp.
● Trụ sở: Tầng 7, Tòa nhà An Phú, Số 24 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội.
● Điện thoại: 0932.488.998
● Email: info.cosmovina@gmail.com
