55/63 tỉnh thành sử dụng Zalo trong cải cách hành chính và tương tác với người dân Ra mắt trợ lý giọng nói Tiếng Việt Kiki dùng trên xe Maserati và loa thông minh Zalo AI Summit 2020 ra mắt trợ lý ảo tiếng Việt Kiki
Ra mắt trợ lý giọng nói Tiếng Việt Kiki dùng trên xe Maserati và loa thông minh Ngày hội trải nghiệm sản phẩm trí tuệ nhân tạo của Việt Nam Zalo AI Summit 2020 ra mắt trợ lý ảo tiếng Việt Kiki
Nỗ lực đưa trí tuệ nhân tạo vào thực tế cuộc sống của lập trình viên Việt Nam Thị trấn Chúc Sơn (Hà Nội) sử dụng Zalo để cải cách công tác hành chính Theo dõi thông tin khẩn về tình hình mưa lũ từ Tổng cục Phòng chống thiên tai trên Zalo
Theo dõi thông tin khẩn về tình hình mưa lũ từ Tổng cục Phòng chống thiên tai trên Zalo Tuyên Quang thiết lập 146 trang Zalo nhằm cải cách hành chính, đảm bảo an ninh Hà Nội: Phê bình 6 đơn vị không cử lãnh đạo dự họp phòng chống dịch Covid-19