Hà Nội ra mắt mô hình phục vụ hành chính mới ở 2 xã, thêm 9 tính năng mới trên iHanoi Tiếp nhận phản ánh, xử lý cuộc gọi, tin nhắn rác qua iHanoi Chi tiết cách sử dụng Trợ lý ảo và Tổng đài viên AI Công an Hà Nội trên ứng dụng iHanoi