Toyota nhận hàng chục đơn kiện
(ANTĐ) - Đúng vào thời điểm Toyota đang “mất điểm” vì vụ thu hồi 2,3 triệu xe lỗi chân ga ở Mỹ, báo chí Nhật Bản tiếp tục đưa tin hàng chục hộ sử dụng ôtô ở nước này đã nộp đơn kiện đến công ty do vấn đề của hệ thống phanh.
 |
Tất cả đơn kiện đều tập trung vào chất lượng của mẫu xe Toyota Prius phiên bản mới, sản phẩm bắt đầu bán ở nội địa Nhật Bản tháng 5-2009. Tính đến thời điểm hiện nay, đã có 14 đơn được gửi đến Bộ Giao thông Nhật Bản và 77 đơn được gửi đến các đại lý của Toyota.
Theo đại diện công ty này, họ đã bắt đầu áp dụng các biện pháp đối phó với lỗi kỹ thuật từ đầu tháng 1, song việc họ không công khai tình hình ngay đã khiến người tiêu dùng bực tức. “Công ty đang tiến hành điều tra với từng đơn kiến nghị, sau đó sẽ ra quyết định về việc giải quyết thế nào với người tiêu dùng”, ông Shinichi Sasaki, Phó Tổng giám đốc điều hành của Toyota nói trong họp báo.
Cuối tháng 1-2010, Toyota đã quyết định thu hồi thêm 2,3 triệu xe từ thị trường Mỹ để sửa chữa miễn phí lỗi mắc kẹt chân ga cho khách hàng, tiếp sau đợt thu hồi 4,2 triệu xe tháng 11-2009.
B.Trâm
(Theo Cri.cn)
