Cụ thể, theo Vietnam Airlines, chuyến bay VN1262, khai thác bằng tàu A321 số đăng ký VNA338 từ TP.HCM đi Vinh sau khi hạ cánh tại sân bay lúc 8h30 sáng ngày 23/8 đã phát hiện vết rách tại vị trí thăng bằng ngang ở đuôi tàu bay.
Một máy bay A321 của Vietnam Airlines bị rách đuôi
Để đảm bảo an toàn, Vietnam Airlines đã quyết định dừng tàu bay tại sân bay Vinh để kiểm tra và sửa chữa. Hãng cũng triển khai đưa 1 tàu bay “ferry – không chở khách” từ Đà Nẵng đến Vinh để chuyên chở khách đi TP. HCM trên chuyến bay VN1263, dự kiến giờ khởi hành mới là 18h cùng ngày. Hãng đã thu xếp đưa hành khách chuyến VN1263 về khách sạn nghỉ ngơi để chờ tàu bay và triển khai phương án đền bù theo quy định.
Nguyên nhân sự việc đang được kiểm tra và xác nhận. Vietnam Airlines rất mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp chuyến bay bị thay đổi giờ khai thác do tình huống không mong muốn này
T àu bay Airbus A321,số đăng ký VNA338, đưa vào khai thác 10/2012, lần bảo dưỡng gần nhất ngày 10/6/2016 tại Hà Nội.
