Trước đó, trưa 28-4, anh David Patrick cùng vợ Brandi Dawn Burmey đón taxi Trung Việt từ Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam (phố Điện Biên Phủ) đến Bảo tàng Dân tộc học (phố Nguyễn Văn Huyên) để tham quan. Sau khi trả khách, mặc dù đồng hồ tính cước hiển thị 98.000 đồng nhưng lái xe viết hoá đơn 980.000 đồng. Trước khi trả tiền, hai vợ chồng anh Patrick đã chụp lại đồng hồ cước, ảnh lái xe và biển số xe, đồng thời thông báo sự việc với cơ quan chức năng. Ngay sau khi nhận được thông tin trình báo của bị hại, CAQ Cầu Giấy đã tập trung xác minh, điều tra làm rõ. Bước đầu, cơ quan CSĐT xác định lái xe taxi của hãng Trung Việt đã thu số tiền 980.000 đồng theo như đơn phản ánh. Đơn vị còn xác định được lái xe taxi đã gian lận cước bằng hệ thống điều khiển tăng số cước từ xa.
Chiều 1-5, đại diện hãng taxi Trung Việt cho biết, này đã xin lỗi và hoàn trả lại tiền cho vợ chồng anh David Patrick. Hai du khách đã vui vẻ chấp nhận lời xin lỗi từ phía hãng taxi Trung Việt và nhận lại số tiền trên. Họ đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của Công an quận Cầu Giấy, lãnh đạo Công ty CP Thương mại và Du lịch Trung Việt (đơn vị quản lý hãng taxi) cùng lễ tân Bảo tàng Dân tộc học đã giúp họ làm sáng tỏ vụ việc. Hiện, phía công ty đang xem xét thanh lý hợp đồng với người lái xe và đưa ra mức phạt 20 triệu đồng do vi phạm quy định gây ảnh hưởng không tốt tới uy tín của hãng.
