Xe sang Lexus mở rộng mạng lưới bán hàng tại Hà Nội

ANTĐ - Ngày 19-1, Lexus Việt Nam thông báo chính thức ra mắt Lexus tại Hà Nội – Đại lý Lexus Thăng Long. Là đại lý chính hãng thứ hai của Lexus tại Việt Nam, Lexus Thăng Long sẽ tiếp nối hành trình trải nghiệm tuyệt vời của Lexus ở khu vực phía Bắc.

Lexus Thăng Long sẽ chính thức bắt đầu hoạt động từ ngày 23-1 tại địa chỉ ngã tư Phạm Hùng - Dương Đình Nghệ, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Với diện tích xây dựng là 2,300 m2 trong một khuôn viên rộng 9.000 m2, Lexus Thăng Long là đại lý 3S (bán hàng, dịch vụ, phụ tùng chính hãng) thứ hai của Lexus tại Việt Nam, hứa hẹn mang đến cho khách hàng ở Hà Nội và khu vực phía Bắc những trải nghiệm hoàn hảo từ khâu bán hàng, dịch vụ đến chăm sóc khách hàng theo chuẩn mực mới về dịch vụ cao cấp mà Lexus đã và đang nỗ lực thiết lập tại Việt Nam.

Được phát triển theo tiêu chuẩn của Lexus toàn cầu với ý tưởng lấy khách hàng là trung tâm, từng chi tiết, từng khu vực, từng quy trình tại Lexus Thăng Long đều được chau chuốt kỹ lưỡng để mang lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng theo đúng tinh thần hiếu khách Omotenashi nổi tiếng của người Nhật.

 “Trong suốt quy trình bán hàng và dịch vụ, khách hàng sẽ cảm nhận được sự chuyên nghiệp, tận tình của từng nhân viên – mỗi thành viên trong gia đình Lexus cam kết đón tiếp và chăm sóc khách hàng như khách quý đến nhà...” - ông Lê Hồng Thái – Chủ tịch HĐQT Lexus Thăng Long khẳng định.

Sau một năm chính thức ra mắt tại Việt Nam, Lexus đã ghi dấu ấn mới về tiêu chuẩn dịch vụ cho dòng xe hạng sang đẳng cấp. Bằng cách thấu hiểu từng nhu cầu và ước muốn dù là nhỏ nhất của khách hàng, thông qua những sản phẩm đỉnh cao và chuỗi cung ứng dịch vụ khép kín đẳng cấp, Lexus đã được khách hàng Việt Nam đón nhận một cách nồng nhiệt.

Mặc dù Lexus không đặt mục tiêu doanh số trong ngắn hạn mà tập trung vào việc chăm sóc khách hàng, nhưng doanh số 385 xe và 2.380 lượt dịch vụ cùng niềm tin tưởng mà khách hàng trao tặng đã góp phần ghi dấu ấn khá ấn tượng cho năm đầu hoạt động thành công của Lexus Việt Nam.

“Với Lexus Thăng Long, chúng tôi bắt đầu một thử thách mới tại khu vực miền Bắc. Với tinh thần hiếu khách Omotenashi nổi tiếng của người Nhật, chuỗi dịch vụ chuyên biệt đẳng cấp, cùng không gian trưng bày tiện nghi bậc nhất, chúng tôi tin sẽ mang đến sự thoải mái và hài lòng cao nhất, cũng như thỏa mãn từng nhu cầu nhỏ nhất tới từng khách hàng. Lexus mong muốn thử thách và sẽ không ngừng nỗ lực để trở thành thương hiệu xe sang số 1 tại Việt Nam trong thời gian tới” – ông Yoshihisa Maruta – Tổng Giám Đốc Công ty ô tô Toyota Việt Nam chia sẻ.