Theo hồ sơ vụ án, sáng 26-8, có 2 người mặc blouse yêu cầu chị Nga đưa bé trai mà chị mới sinh đi tắm. Chị Nga đã nhờ bà ngoại bế cháu đến phòng tắm ở tầng 1. Tại đây, một cô gái khoảng 20 tuổi mặc blouse yêu cầu bà đưa bé trai cho cô ta tắm và nói sẽ bế về tận phòng cho chị Nga. Chờ hoài không thấy ai đưa đứa bé trở về, gia đình chị Nga mới hốt hoảng đi tìm và báo với bệnh viện.
Sau nhiều giờ người nhà chị Nga tìm kiếm cùng lực lượng công an, đến 15h cùng ngày, cháu bé được phát hiện nằm trong một chiếc túi xách du lịch để ở cầu thang máy tầng 3 của bệnh viện.
