Theo đó, các cơ quan, đơn vị thuộc TP Hà Nội phải coi việc cung cấp thông tin về hoạt động của mình cho các cơ quan báo chí là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên. Đặc biệt, khi xảy ra vụ việc, vấn đề gây bức xúc, phải chủ động, kịp thời cung cấp những thông tin khách quan, trung thực cho báo chí, nêu rõ những nguyên nhân khách quan, chủ quan, kết quả hoặc phương hướng xử lý, giải quyết.
