Một chiếc Mi-8 đang làm nhiệm vụ
Chiếc trực thăng này thuộc sở hữu của hãng hàng không Utair của Nga khi đó đang làm việc tại Congo theo một hợp đồng của Liên hợp quốc.
Thông tin ban đầu cho biết, chiếc máy bay trực thăng Mi-8 của Nga đã rơi xuống vùng núi ở độ cao 2.700m, cách thị trấn Bukavu 20 km về phía tây nam. Vào thời điểm gặp nạn, chiếc trực thăng có 4 thành viên trong 1 đội bay, tất cả đều là người Nga.
Utair trước đó đã báo cáo một chiếc trực thăng Mi8AMT đang thực hiện chuyến bay từ Shabunda đến Bukavu vào hôm thứ Bảy trong điều kiện thời tiết xấu. Việc liên lạc với chiếc máy bay bị gián đoạn khoảng 10 dặm từ sân bay Bukavu. Chiếc trực thăng được phát hiện tại một vùng lãnh thổ khó tiếp cận vào hôm chủ Nhật ở độ cao 2.700 m.
