- Số tiền chi trả bồi thường bảo hiểm do bão số 3 và lũ lụt đã lên tới 7.000 tỷ đồng
- Gần 12.000 khách hàng Quảng Ninh, Hải Phòng bị ảnh hưởng bão số 3, các ngân hàng cần làm "chỗ dựa" cho doanh nghiệp
- Bảo hiểm PVI ước tính khiếu nại tổn thất hơn 2.000 tỷ đồng do bão số 3
Những ngày vừa qua, bão Yagi đã gây ra những thiệt hại nghiêm trọng tại nhiều tỉnh, thành ở miền Bắc. Trước những ảnh hưởng nặng nề do bão gây ra, Prudential Việt Nam tích cực thu thập và tiếp nhận thông tin khách hàng ảnh hưởng bởi thiên tai để kịp thời hỗ trợ.
Trong trường hợp các khách hàng cần hỗ trợ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm hoặc đóng phí hợp đồng nhưng không thể liên hệ tư vấn viên hoặc đến văn phòng đại lý, trung tâm CSKH của Prudential có thể liên hệ trực tiếp số hotline, hòm thư chăm sóc khách hàng hoặc gửi hồ sơ yêu cầu bảo hiểm trực tiếp qua các kênh trực tuyến như PRUOnline, Zalo Prudential Việt Nam.
 |
Khách hàng của Prudential có thể liên hệ với Công ty qua nhiều hình thức để thông báo hoặc giải quyết quyền lợi bảo hiểm |
Riêng với các yêu cầu, thắc mắc liên quan đến giải quyết quyền lợi bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, bao gồm bảo lãnh viện phí và bồi thường hoàn trả, khách hàng của Prudential có thể liên hệ tổng đài 24/7: 1800 6289 (miễn phí).
Prudential cho biết đang tích cực tăng cường công tác thẩm định và giải quyết quyền lợi một cách nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi và giúp khách hàng sớm khắc phục hậu quả.
Vừa qua, Prudential cũng đã phối hợp cùng Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam hỗ trợ khẩn cấp 350 triệu đồng cho người dân tại Thái Nguyên – nơi đang chịu ảnh hưởng nặng nề do bị cô lập trong biển nước.
Đồng thời, doanh nghiệp cũng đang tích cực kêu gọi, khuyến khích tập thể nhân viên cùng chung tay ủng hộ thông qua tài khoản của Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam.
Trước đó, Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam đề nghị các doanh nghiệp bảo hiểm thành viên tiếp tục thực hiện trách nhiệm, chung tay hỗ trợ trên tinh thần “tương thân tương ái”, chia sẻ phần nào khó khăn đối với đồng bào bị ảnh ảnh hưởng của thiên tai thông qua các hoạt động vì cộng đồng.
Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm cũng đã có công văn gửi Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam và các doanh nghiệp thành viên, đề nghị báo cáo tình hình thiệt hại và giải quyết quyền lợi bảo hiểm liên quan đến cơn bão số 3.
