Cụ thể, Phó Thủ tướng yêu cầu Bộ Công an chỉ đạo các đơn vị chức năng khẩn trương kiểm tra, xác minh làm rõ, nếu đúng như thông tin phản ánh thì phải xử lý nghiêm các đối tượng có hành vi “bảo kê”, đe dọa hành hung lái xe và có biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn tái diễn tình trạng trên, báo cáo kết quả lên Thủ tướng Chính phủ trong tháng 4-2015. 

Trước đó, ông Nguyễn Hoàng Linh, Phó Giám đốc Sở GTVT Hà Nội cho biết, thời gian gần đây, hoạt động vận tải trên tuyến QL5 diễn biến phức tạp, xảy ra tình trạng cạnh tranh thiếu lành mạnh giữa một số đơn vị vận tải. Các hành vi gồm có: Dùng cò mồi để chèo kéo khách, gọi điện đe dọa, bắt chặn, dừng xe, khống chế lái xe, phương tiện của các hãng vận tải khác hoạt động trên tuyến QL 5, đi qua các tỉnh, thành phố như Hà Nội, Hưng Yên, Hải Dương và Hải Phòng.