Tại trụ sở CAP Hàng Bạc, nhân viên lễ tân khách sạn đã nhận lỗi và bồi thường
10 triệu đồng cho đại diện nhóm du khách Pháp
Sáng 26-4, có 3 du khách người Pháp tới CAP Hàng Bạc trình báo, trước khi sang Việt Nam du lịch, họ đã đặt thuê một khách sạn ở Ngõ Huyện, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội nên khi xuống sân bay Nội Bài, Hà Nội ngày 24-4, họ thuê một xe taxi và đề nghị lái xe chở về địa chỉ khách sạn trên. Tuy nhiên, lái xe taxi đã đưa họ về phố Hàng Bạc và dừng trước cửa 1 khách sạn tại đây.
Do không biết tiếng Việt nên họ tưởng đây là khách sạn ở Ngõ Huyện mà họ đã đặt. Lúc này, ở trước cửa khách sạn có 1 nam giới trong tay cầm 1 tờ giấy có ghi nội dung “khách sạn chúng tôi hết phòng, đề nghị quý khách sang cơ sở 2”, rồi lên xe taxi đưa họ về 1 khách sạn ở phố Hàng Thùng, phường Hàng Bạc với giá thuê phòng là 450.000 đồng/ngày. Ở đây một ngày, họ nhận được email của chủ khách sạn ở phố Ngõ Huyện “nhắc” về việc chưa thấy họ tới khách sạn đặt phòng. Lúc này, những du khách người Pháp mới hay đã thuê nhầm khách sạn nên họ đã rời khách sạn ở phố Hàng Thùng, đến khách sạn ở Ngõ Huyện, sau đó đến CAP Hàng Bạc tố cáo thủ đoạn lừa gạt của khách sạn ở phố Hàng Thùng đã gây tổn thất cho họ về tinh thần, thời gian... và đòi chủ kinh doanh phải bồi thường 17 triệu đồng.
CAP Hàng Bạc đã khẩn trương xác minh, thu thập tài liệu và làm rõ chủ khách sạn ở phố Hàng Thùng là Nguyễn Quý Thành (SN 1979), có hộ khẩu thường trú ở huyện Sóc Sơn, Hà Nội thuê địa chỉ trên để kinh doanh. Được mời tới trụ sở công an làm việc, Nguyễn Quý Thành thừa nhận đã lừa dối để “kéo” du khách Pháp về khách sạn của mình kiếm lời; còn về người lái xe taxi đã chở du khách Pháp thì anh ta không rõ. Nguyễn Quý Thành cũng đã nhận lỗi và thỏa thuận bồi thường thiệt hại cho nhóm du khách Pháp số tiền 10 triệu đồng. Sau khi sự việc được giải quyết, nhóm du khách Pháp đã có thư gửi CAP Hàng Bạc cảm ơn Công an Việt Nam đã nhanh chóng vào cuộc, giải quyết rất nghiêm minh những rắc rối nên họ rất yên tâm trong những ngày du lịch ở Việt Nam...
Trao đổi với PV An ninh Thủ đô, chiều qua 1-5, Trung tá Trần Đình Nhiệm, Trưởng CAP Hàng Bạc cho hay, CAP đang tiếp tục xác minh về trường hợp lái xe taxi đã chở nhóm du khách Pháp; đồng thời đề xuất CAQ Hoàn Kiếm xem xét, xử phạt hành chính đối với chủ khách sạn ở phố Hàng Thùng về hành vi dùng thủ đoạn hoặc tạo ra hoàn cảnh để buộc người khác đưa tiền, tài sản nhưng chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự (theo điều 18, khoản 2, điểm c của Nghị định 73/CP của Chính phủ Qui định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh và trật tự, an toàn xã hội; mức phạt từ 2 triệu đồng đến 5 triệu đồng).
