Nhân lên niềm vui

  • 05/03/2010 07:03
  • 0 bình luận
  • Hoàng Phong
(ANTĐ) - “Chỉ trong vòng chưa đến 20 phút từ khi nhận tờ khai, tôi đã có tấm biển kiểm soát cho chiếc xe máy mới mua. Cảm ơn các đồng chí công an đã tạo điều kiện thuận lợi cho những người đi đăng ký phương tiện được nhanh gọn như thế này”. Anh Lê Phi Hảo nhà ở Nghĩa Tân đưa ra tấm biển kiểm soát còn mới nguyên mùi sơn khoe với chúng tôi tại phòng đăng ký phương tiện CAQ Cầu Giấy.

Nhân lên niềm vui

(ANTĐ) - “Chỉ trong vòng chưa đến 20 phút từ khi nhận tờ khai, tôi đã có tấm biển kiểm soát cho chiếc xe máy mới mua. Cảm ơn các đồng chí công an đã tạo điều kiện thuận lợi cho những người đi đăng ký phương tiện được nhanh gọn như thế này”. Anh Lê Phi Hảo nhà ở Nghĩa Tân đưa ra tấm biển kiểm soát còn mới nguyên mùi sơn khoe với chúng tôi tại phòng đăng ký phương tiện CAQ Cầu Giấy.

Nhân lên niềm vui ảnh 1

Mỗi người dân đến đăng ký làm hồ sơ đều được CBCS CAQ Cầu Giấy đón tiếp chỉ dẫn tận tình

Niềm vui từ sự hài lòng

Có mặt tại địa điểm đăng ký phương tiện của CAQ Cầu Giấy, ấn tượng đầu tiên chính là sự phong quang sạch sẽ gọn gàng. Ngay từ lối vào trụ sở, là hai dãy để xe sát tường cho những người dân đến liên hệ công việc. Hai hàng xe một bên dành cho những người dân đến làm hộ khẩu, đăng ký các thủ tục liên quan đến hồ sơ chứng từ, còn một dãy dành riêng cho những người dân đến làm các thủ tục về đăng ký phương tiện. Trước mỗi dãy gửi xe đều có biển chỉ dẫn giúp cho mỗi người dân đều dễ dàng sắp xếp xe theo mục đích làm việc của mình.

Ngay trong lối vào phòng đăng ký và quản lý phương tiện, một chiếc bàn với hàng ghế được kê ngay ngắn bên cạnh được CBCS Đội CSGT-TT phản ứng nhanh bố trí hộp bút viết cùng một thùng nước lọc để phục vụ người dân. Phía trên là tấm biển ghi rõ nội quy cũng như trình tự các giấy tờ cần thiết để người dân đến làm việc thuận lợi.

Cầm trên tay tờ khai đã được dán số khung số máy của chiếc xe máy mới mua, chị Nguyễn Thu Phương nhà ở phường Nghĩa Tân: “Đi xe đến đăng ký mình sợ nhất là phải cà số khung, số máy. Tuy nhiên, đến đây mình đã được các đồng chí công an giúp. Chỉ sau 5 phút, toàn bộ hồ sơ của mình đã xong, thật nhanh chóng và tiện lợi”. Cũng chung niềm vui với chị Phương, anh Phạm Việt Dũng ở phường Mai Dịch giơ tờ giấy hẹn lấy biển ra nói: “Sau mấy phút nộp hồ sơ để cho cán bộ thẩm định, xe mình có biển kiểm soát mới rồi. Thật không ngờ lại nhanh và thuận tiện đến thế”.

Mỗi ngày tạo thêm nhiều niềm vui

Để có được những nụ cười hài lòng của người dân, bản thân mỗi CBCS trong đơn vị không ngừng trau dồi về trình độ nghiệp vụ, kỹ năng sử dụng vi tính cũng như tối đa hóa các khâu thủ tục hành chính với tiêu chí vừa đáp ứng yêu cầu về mặt nghiệp vụ nhưng tạo thuận tiện nhất cho người dân” - Trung tá Phùng Quốc Tấn - Đội trưởng Đội CSGT-TT phản ứng nhanh CAQ Cầu Giấy tâm sự.

Theo thống kê của đơn vị, từ khi bắt đầu tiếp nhận công tác đăng ký và quản lý phương tiện đến nay, đơn vị đã đăng ký mới cho hơn 6.000 phương tiện. Thu nộp Nhà nước 7 tỷ đồng. Trung bình một ngày đơn vị phải tiếp nhận gần 60 trường hợp đăng ký mới, đó còn chưa kể các trường hợp chủ phương tiện sang tên đổi chủ trong khi đó số CBCS làm công tác đăng ký rất thiếu. Để đáp ứng nhu cầu của người dân, CBCS của đơn vị phải làm thêm giờ, nhiều hôm làm cả ngày nghỉ nhất là thời điểm giáp Tết.

Song song với việc làm tốt công tác đăng ký và quản lý phương tiện, Đội CSGT-TT phản ứng nhanh cũng đã triển khai hiệu quả nhiệm vụ đấu tranh phòng chống tội phạm, đảm bảo TTĐT cũng như giải quyết tin báo 113. Chỉ tính từ 16-1 đến 1-3, đơn vị đã tiếp nhận 202 tin do Trung tâm CS113 CATP báo; bắt giữ 9 vụ với 12 đối tượng. Nhiều chợ cóc chợ tạm trên địa bàn đã bị xóa. TTĐT và vệ sinh môi trường trong quận được duy trì với diện mạo ngày càng phong quang hơn, góp phần cùng với nhân dân Thủ đô lập thành tích chào đón Đại lễ nghìn năm Thăng Long-Hà Nội.

Hoàng Phong

Tin cùng chuyên mục