Nhà vệ sinh công cộng mới trong khu phố cổ: Chất lượng cao cấp, giá... bình dân

ANTĐ - Chất lượng dịch vụ như khách sạn 5 sao nhưng giá lại rất “mềm”, đó là nhận xét của nhiều người dân và khách du lịch về nhà vệ sinh công cộng mới được cải tạo và đưa vào sử dụng tại 38 Hàng Giầy (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội).

Nhà vệ sinh công cộng mới trong khu phố cổ: Chất lượng cao cấp, giá... bình dân ảnh 1Nhà vệ sinh sạch sẽ, mát mẻ

“Đầu ra” không còn ám ảnh

Là người có thâm niên bán hàng gần chục năm tại khu vực trên, bà Nguyễn Thị Hòa ở phường Hàng Buồm, quận Hoàn Kiếm chia sẻ, nhà vệ sinh số 38 Hàng Giầy tồn tại từ lâu, phục vụ cả người dân trong khu vực và du khách. Trước đây, dù đã qua nhiều lần nâng cấp nhưng nhà vệ sinh này luôn trong tình trạng ô nhiễm, không chỉ ảnh hưởng đến đời sống, sinh hoạt của nhiều hộ gia đình lân cận mà còn là nỗi ám ảnh đối với khách du lịch. Không ít lần, bà Hòa đã chứng kiến cảnh khách vừa vào đến cửa nhà vệ sinh phải bịt mũi vội vã quay ra do không chịu nổi mùi hôi thối nồng nặc bốc ra từ đây.

“Sau một thời gian sửa chữa, giữa tháng 8 vừa qua, nhà vệ sinh mới được đưa vào sử dụng khiến người dân rất vui. Không chỉ sạch sẽ, nhà vệ sinh này còn được lắp đặt thiết bị vệ sinh “xịn”, có máy lạnh mát rượi, nước rửa tay, lúc nào cũng thơm nức. Mong sao tất cả nhà vệ sinh công cộng trong phố cổ cũng được cải tạo khang trang như thế này”, bà Hòa  phấn khởi nói.

Nhà vệ sinh công cộng mới trong khu phố cổ: Chất lượng cao cấp, giá... bình dân ảnh 2Nhân viên lau dọn thường xuyên

Có mặt tại khu vực trên sáng 21-8, chúng tôi dễ dàng tìm thấy nhà vệ sinh công cộng “5 sao” nói trên do ngay đầu ngõ đã có biển chỉ dẫn, viết cả bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Với diện tích trên 50m2, nhà vệ sinh được cải tạo lại với 3 khu vực. Ngoài phòng nam, nữ còn có phòng dành riêng cho người khuyết tật. Bên trong mỗi phòng vệ sinh được ốp đá và lắp đặt nhiều thiết bị cao cấp, máy sấy tay. Đặc biệt, ở ngay cửa ra vào còn có bản đồ phố cổ Hà Nội để du khách tiện theo dõi. Tại đây, có 2 nhân viên thay nhau thường xuyên túc trực, bán vé và dọn dẹp mỗi khi có khách sử dụng. 

Tiếp xúc với chúng tôi, chị Sophia - một du khách người Anh cho biết, chị đã đến Hà Nội lần thứ ba và lần nào chị cũng tản bộ trong khu vực phố cổ vì cho rằng đây là điểm du lịch vô cùng thú vị và hấp dẫn. Tuy vậy, nỗi sợ hãi lớn nhất của chị Sophia khi đến phố cổ nói riêng và Hà Nội nói chung luôn là hệ thống nhà vệ sinh công cộng. “Bẩn thỉu, cũ kỹ, nhếch nhác là ấn tượng không chỉ của tôi mà còn của nhiều du khách khác về hệ thống nhà vệ sinh công cộng tại Hà Nội. Đây cũng chính là lý do khiến không ít người “một đi không trở lại”. Do vậy, khi vào nhà vệ sinh mới được cải tạo tại 38 Hàng Giầy tôi khá bất ngờ. Tôi nghĩ để thu hút khách du lịch, Hà Nội cần nhân rộng mô hình này trong thời gian tới”, chị Sophia bày tỏ quan điểm.

Nhà vệ sinh công cộng mới trong khu phố cổ: Chất lượng cao cấp, giá... bình dân ảnh 3Bản đồ phố cổ ở ngay lối ra, vào

Chuyện nhỏ, nhưng quan trọng

Hiện trên địa bàn Hà Nội có hàng trăm nhà vệ sinh công cộng, trong đó số lượng không nhỏ tập trung trong khu vực phố cổ. Hầu hết các nhà vệ sinh này chưa đáp ứng được nhu cầu của khách do mức độ phân bố, diện tích sử dụng chưa hợp lý, chất lượng dịch vụ rất thấp, việc quản lý, giữ gìn vệ sinh còn nhiều hạn chế. Nhiều nhà vệ sinh đã xuống cấp nghiêm trọng và điều đáng nói là, số lượng nhà vệ sinh có phòng dành cho người khuyết tật chỉ đếm trên đầu ngón tay.

Trước tình trạng trên, chủ trương huy động nguốn vốn từ xã hội hóa để cải tạo, nâng cấp một số nhà vệ sinh công cộng, trước mắt là 3 nhà vệ sinh đã xuống cấp trong khu vực phố cổ, gồm số 5 Hàng Giầy, số 38 Hàng Giầy và 50 Gia Ngư của cơ quan chức năng được đông đảo nhân dân đồng tình. Đơn vị thực hiện việc cải tạo nâng cấp là Công ty CP đầu tư phát triển thương mại và bất động sản Thăng Long SP.zoo (gọi tắt là Công ty Thăng Long).

Liên quan đến dự án trên, bà Đào Xuân Diệp - Kế toán trưởng Công ty Thăng Long cho biết, Công ty đã đầu tư khoảng 2 tỷ đồng để nâng cấp 3 nhà vệ sinh công cộng với trang thiết bị hiện đại, trong đó nhà vệ sinh ở 38 Hàng Giầy đã hoàn thành và đưa vào sử dụng, 2 nhà vệ sinh còn lại đang triển khai thi công (thời gian dự kiến khoảng 2 tháng hoàn thành). Nhân viên trực hàng ngày tại đây có trách nhiệm thu vé, lau dọn đảm bảo vệ sinh luôn sạch sẽ và hỗ trợ người khuyết tật khi được yêu cầu. Với mức phí khá thấp (3000 đồng/người/lượt), lại nằm trong khu vực đông dân cư và khách du lịch, Công ty hy vọng 3 nhà vệ sinh công cộng sau khi được cải tạo sẽ hoạt động hiệu quả, đạt mục đích ban đầu đề ra, tạo hình ảnh đẹp trong mỗi du khách khi đến với phố cổ Hà Nội…