Công văn nêu rõ: khi thực hiện dịch vụ quản lý, bảo quản, giữ hộ vàng, các tổ chức tín dụng phải công bố biểu phí giữ hộ vàng cũng như thông tin cụ thể về các điểm thực hiện hoạt động này trên trang thông tin điện tử của mình; phải đảm bảo đủ điều kiện, cơ sở vật chất khi thực hiện nghiệp vụ quản lý, bảo quản, giữ hộ vàng; không trả lãi, lợi tức, phí và các hình thức khác cho khách hàng; hạch toán đúng tính chất tài khoản giữ hộ vàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước. Hàng tháng, các đơn vị này phải báo cáo về Ngân hàng nhà nước (Vụ Quản lý ngoại hối) về tình hình giữ hộ vàng.
